Здесь вы можете онлайн отказаться от договора, заключённого с нами дистанционно. Функция доступна в течение всего срока для отказа и не требует входа в аккаунт.
Как потребитель вы вправе отказаться от договора, заключённого дистанционно, в течение 14 дней без указания причины. Срок начинается со дня заключения договора. Право на отказ не распространяется на договоры, заключённые в рамках предпринимательской деятельности. Важно: эта форма служит исключительно для отказа от договоров о платных Услугах и покупке COIN, заключённых непосредственно с Оператором. Она не распространяется на договоры купли-продажи, заключаемые между самими пользователями (например, продажа автомобиля, товара или недвижимости через объявление), — Оператор не является их стороной; в таком случае обращайтесь напрямую к другой стороне.
При покупке COIN-ов право на отказ сохраняется для COIN-ов, которые вы ещё не израсходовали. Сумму возврата мы рассчитываем так же, как при урегулировании по пункту 3.5 Условий: при оплате услуг сначала расходуются COIN-ы, начисленные безвозмездно (бонусные, промо- или компенсационные), и лишь после их исчерпания — приобретённые COIN-ы, последовательно от самой ранней покупки к самой поздней. По каждой покупке мы вернём количество неизрасходованных приобретённых COIN-ов, умноженное на удельную цену соответствующего пакета, при этом удельная цена — это цена, уплаченная за пакет, делённая на количество приобретённых COIN-ов в этом пакете (бонусные COIN-ы в это количество не включаются). Одновременно с возвратом денег мы списываем соответствующие COIN-ы с вашего кошелька, чтобы у вас не остались одновременно и деньги, и кредит: списываются исключительно COIN-ы, начисленные тем платежом, который возвращается, и только в объёме, соответствующем возвращённой сумме, — сначала приобретённые, а затем бонусные COIN-ы, начисленные к той же покупке. COIN-ы, которые вы к тому времени уже потратили, не изымаются, и баланс кошелька никогда не опускается ниже нуля. В отношении услуги, о немедленном оказании которой вы прямо просили, право прекращается с её полным оказанием, а при отказе во время её оказания вы оплачиваете пропорциональную часть уже предоставленного исполнения.
Вы также можете отказаться любым иным однозначным заявлением, отправленным почтой или по электронной почте. Вы можете использовать типовую форму, но это не обязательно.
24SELLIO s. r. o.
Trnková 474/41, 040 14 Košice – mestská časť Košická Nová Ves, Slovenská republika
support@24sellio.eu
После отказа мы вернём все полученные платежи не позднее 14 дней со дня получения уведомления тем же платёжным средством, которое вы использовали, если прямо не будет согласовано иное. Плата за возврат не взимается.
Подробные условия приведены в статье IX наших Общих коммерческих условий