Pago
El registro y los anuncios habituales son gratuitos. Solo paga los servicios adicionales que contrate usted mismo. Esta página constituye al mismo tiempo la Lista de precios en el sentido de las Condiciones generales — aquí encontrará los precios vigentes del crédito COINS y de cada servicio de pago.
Crédito COINS
Los COINS son el crédito interno de su cuenta con el que paga los servicios adicionales del portal. La equivalencia es 1 COIN = 1 €.
Los precios indicados son finales e incluyen todos los cargos. No somos sujetos pasivos de IVA.
Cuentas de empresa
Las cuentas de empresa tienen temporalmente los anuncios gratuitos y sin límite en el número de anuncios. De momento no vendemos paquetes para empresas, por lo que no paga nada por la publicación de los anuncios.
Si volvemos a los paquetes de pago, lo anunciaremos con antelación conforme a las Condiciones generales y publicaremos los precios en esta página. Los servicios adicionales posición TOP y destacado se siguen pagando con crédito COINS, tanto en las cuentas de empresa como en las privadas.
Precios de los servicios pagados con crédito
Estos servicios se contratan directamente desde el anuncio y se pagan con el crédito COINS de su cuenta. Están disponibles por igual para cuentas privadas y de empresa.
Crear una cuenta, navegar por el portal, los mensajes y los anuncios dentro del límite gratuito no tienen coste.
Cómo pedir y pagar
24sellio.eu no es una tienda en línea de mercancías — no ofrecemos bienes físicos ni cesta de la compra. Contrata o bien COINS, es decir, crédito prepagado para utilizar servicios más adelante, o bien directamente un servicio de pago para su anuncio.
Crea una cuenta o inicia sesión. El registro es gratuito y no requiere tarjeta de pago.
En esta página o en su cuenta, en la sección «COINS y servicios», hace clic en el artículo que desea contratar. Este paso equivale a añadir el artículo a la cesta.
Le mostramos el nombre del artículo, su alcance y el precio final en euros. Los datos de facturación se rellenan previamente con los de su registro y puede modificarlos antes de enviar el pedido.
Marca su conformidad con las Condiciones generales y la Política de privacidad. Al contratar un servicio cuya prestación deba comenzar de inmediato, solicita además expresamente que comience antes de que expire el plazo de desistimiento de 14 días y confirma que ha sido informado de las consecuencias para su derecho de desistimiento. En la compra de COINS no se exigen estos dos consentimientos.
Hace clic en el botón «Pedido con obligación de pago» y le redirigimos a la pasarela de pago segura Comgate.
En la pasarela de pago elige el pago con tarjeta o con botón bancario y confirma el pago. Una vez finalizado, vuelve automáticamente al portal.
Tras el abono del pago le acreditamos el crédito en la cuenta o activamos el servicio contratado, y emitimos el justificante fiscal en PDF.
Pasarela de pago
Proveedor de la pasarela de pago: Comgate, a.s. — https://www.comgate.eu/cs/platebni-brana
Los pagos en el portal los procesa el proveedor de la pasarela de pago. Tiene a su disposición tanto el pago con tarjeta como el pago con botón bancario — ambos métodos son plenamente operativos y elige entre ellos ya en la pasarela de pago. Los datos de pago se introducen directamente en el entorno de la pasarela de pago o en su banca electrónica; nosotros no los conservamos ni tenemos acceso a ellos. El tratamiento del pago se rige por las condiciones generales del proveedor de la pasarela de pago.
Pago con tarjeta
La pasarela de pago Comgate admite las tarjetas Visa, Visa Electron, Mastercard y Maestro, así como los pagos Apple Pay y Google Pay, con los que paga con la tarjeta guardada en la cartera de Apple o de Google.
- En la pasarela de pago elige el pago con tarjeta.
- Introduce los datos de la tarjeta directamente en el entorno de la pasarela de pago, o bien elige Apple Pay o Google Pay y paga con la tarjeta guardada en la cartera.
- El banco que emitió la tarjeta puede exigir una confirmación adicional del pago, por ejemplo en su aplicación móvil.
- Tras la aprobación del pago recibimos la información del abono de inmediato, le devolvemos al portal y activamos la prestación contratada.
Si su tarjeta está denominada en una moneda distinta del euro, la conversión la realiza el banco que emitió la tarjeta, según su tipo de cambio vigente.
Detalles sobre el pago con tarjeta en la documentación de Comgate
Pago con botón bancario (transferencia bancaria)
Por transferencia bancaria se entiende el traspaso de dinero entre bancos sin utilizar una tarjeta de pago. El pago se confirma tras iniciar sesión en su banca electrónica o en la aplicación móvil de su banco, de modo que las credenciales de acceso se introducen exclusivamente en su banco.
- En la pasarela de pago elige el pago por transferencia bancaria y selecciona su banco en la lista.
- Según el banco y el dispositivo, continúa en la banca electrónica, en la aplicación móvil del banco o escaneando un código QR.
- Inicia sesión en su banca y confirma la orden de pago ya rellenada; no modifica el importe, el símbolo variable ni la cuenta del beneficiario.
- Tras el pago, la pasarela de pago le redirige de vuelta al portal.
En los bancos integrados en la confirmación inmediata, el pago se confirma al instante. Si no encuentra su banco en la lista, elige la opción «otros bancos» e introduce manualmente los datos de pago en su banca — la confirmación de este tipo de pago llega por regla general al día siguiente y solo entonces activamos la prestación.
Detalles sobre las transferencias bancarias en la documentación de Comgate
Contacto para reclamaciones y consultas sobre los pagos
Las consultas y reclamaciones relativas al desarrollo del propio pago las atiende el proveedor de la pasarela de pago:
Comgate, a.s.Gočárova třída 1754 / 48b
Hradec Králové
Correo electrónico: podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267
Para reclamaciones sobre el servicio contratado, la devolución del pago o el desistimiento del contrato, diríjase a nosotros — el procedimiento se indica más abajo y en las Condiciones generales.
Prestación del servicio
Todo se entrega electrónicamente en cuanto se abona el pago, normalmente en cuestión de segundos: los COINS se abonan en su cuenta y el servicio contratado se activa en su anuncio. No se envía nada físicamente y no cobramos gastos de envío ni de embalaje.
Encontrará el justificante fiscal en PDF en su cuenta, en la sección «Facturas», y también se lo enviamos por correo electrónico.
Desistimiento y reclamaciones
Como consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días. En el caso de los COINS este derecho se mantiene respecto del crédito que aún no haya consumido: le devolveremos la parte proporcional del precio. En el caso de un servicio de pago cuya prestación inmediata nos solicite expresamente, el derecho se extingue únicamente con su prestación completa; si desiste durante su prestación, abonará solo la parte proporcional de lo ya prestado. Puede desistir en línea mediante el enlace „Desistir del contrato aquí“ que figura en el pie de cada página.
Puede presentar una reclamación o una solicitud de reembolso directamente en su cuenta o por correo electrónico. Los detalles están en el documento: Condiciones generales