Polityka prywatności

Administrator danych

24SELLIO s. r. o.
Trnková 474/41, 040 14 Košice – mestská časť Košická Nová Ves, Slovenská republika
Numer identyfikacyjny (IČO): 57 540 594
Numer podatkowy (DIČ): 2122803210
Spółka nie jest płatnikiem VAT.
Wpis do rejestru: Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 65495/V
Członkowie zarządu: Ľuboš Bernáth, Peter Bernáth, Christian Mauritz
E-mail: support@24sellio.eu

Administratorem danych osobowych jest 24SELLIO s. r. o., z siedzibą pod adresem Trnková 474/41, 040 14 Košice – mestská časť Košická Nová Ves, Slovenská republika. W sprawach ochrony danych możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail podanym poniżej.

Jakie dane przetwarzamy

Konto i profil — e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej), imię i nazwisko, numer telefonu, awatar, opis profilu, typ konta, język i region.

Dane firmowe — nazwa firmy, numer rejestrowy, NIP i numer VAT oraz adres rozliczeniowy w przypadku kont firmowych.

Treści — ogłoszenia, zdjęcia, recenzje i oceny. Wiadomości między użytkownikami są przechowywane na naszych serwerach; możemy uzyskać do nich dostęp w celach moderacji, bezpieczeństwa i zgodności z prawem.

Dane płatnicze i księgowe — kredyty (Coiny) w portfelu, płatności, faktury i dane rozliczeniowe związane z usługami płatnymi. Dane karty płatniczej przetwarza wyłącznie dostawca bramki płatniczej; my ich nie przechowujemy.

Dane techniczne — adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, czas dostępu, logi operacyjne i pliki cookie.

Komunikacja — powiadomienia i subskrypcje push, jeżeli włączą je Państwo na swoim urządzeniu; komunikacja e-mailowa ze wsparciem.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na poniższych podstawach prawnych zgodnie z art. 6 RODO:

Świadczenie usługi — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) — utworzenie i zarządzanie kontem, publikowanie ogłoszeń, komunikacja i transakcje między użytkownikami.

Bezpieczeństwo i działanie — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) — bezpieczeństwo, przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom, zapisy eksploatacyjne (logi) oraz ulepszanie usługi.

Zgoda — zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) — technologie funkcjonalne, analityczne i marketingowe na Państwa urządzeniu, pomiar skuteczności reklam oraz ewentualny newsletter. Zgodę można w każdej chwili wycofać.

Obowiązek prawny — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) — obowiązki księgowe i podatkowe oraz obsługa żądań organów publicznych, a także obowiązki wynikające z DSA.

Obowiązek podania danych

Podanie danych oznaczonych podczas rejestracji i zamawiania jako obowiązkowe jest wymogiem umownym lub – w odpowiednich przypadkach – ustawowym, niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy (w szczególności adres e-mail, a w przypadku usług biznesowych i płatnych dane rozliczeniowe i identyfikacyjne). Bez ich podania nie jest możliwe założenie konta, opublikowanie ogłoszenia ani świadczenie usług płatnych. Pozostałe dane podają Państwo dobrowolnie.

Źródło danych

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Państwa — przy rejestracji, tworzeniu ogłoszenia, zamówieniu usługi oraz podczas komunikacji z nami lub z innymi użytkownikami.

Publiczny charakter ogłoszeń i profili

Publikowane przez Ciebie ogłoszenia są dostępne także dla niezalogowanych odwiedzających i mogą być indeksowane przez wyszukiwarki internetowe oraz wyświetlane w ich wynikach lub w podglądach w mediach społecznościowych. Publiczne są również Twoje imię lub nazwa firmy, awatar, opis profilu, region, otrzymane oceny oraz dane kontaktowe, które sam podasz w ogłoszeniu (telefon, e-mail). Nie umieszczaj zatem w ogłoszeniach, zdjęciach i opisach danych, których nie chcesz upubliczniać, ani danych osobowych osób trzecich bez ich zgody. Po usunięciu ogłoszenia jego kopia może jeszcze przez pewien czas pozostać w pamięci podręcznej wyszukiwarek, na co nie mamy wpływu.

Oceny i komunikacja między użytkownikami

Oceny, które wystawiasz lub otrzymujesz, publikujemy wraz z Twoim imieniem i awatarem w profilu publicznym. Wiadomości i załączniki z rozmów przechowujemy, aby móc je dostarczyć i wyświetlić, przy czym załączniki graficzne usuwamy automatycznie 3 dni po wysłaniu, a w rozmowie pozostaje jedynie informacja, że załącznika nie można już wyświetlić; uzyskujemy do nich dostęp wyłącznie w zakresie niezbędnym przy moderacji, rozstrzyganiu sporów, przeciwdziałaniu oszustwom i wypełnianiu obowiązków prawnych. Podstawą prawną jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w bezpieczeństwie usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Specyfika poszczególnych portali

Na 24jobs ofertę pracy publikuje pracodawca; dane, które przekażesz mu jako kandydat (np. życiorys w wiadomości), przetwarza pracodawca jako odrębny administrator i odpowiada za ich zgodne z prawem przetwarzanie — my przetwarzamy je wyłącznie w niezbędnym zakresie w celu technicznego przechowywania, zabezpieczenia i doręczenia wiadomości. Na 24reality publikujemy dane o nieruchomości wraz z lokalizacją i klasą energetyczną dokładnie tak, jak wprowadzi je ogłoszeniodawca. Na 24bazar, 24marketplace i 24atelier publikujemy opis, parametry i zdjęcia przedmiotu ogłoszenia. We wszystkich przypadkach zakres publikowanych danych określa ogłoszeniodawca treścią swojego ogłoszenia.

Automatyczne podpowiedzi i sztuczna inteligencja

Przy tworzeniu ogłoszenia możemy zaproponować Ci szacunkową cenę i propozycję tekstu. Szacunkową cenę obliczamy wyłącznie z naszej własnej bazy porównywalnych ogłoszeń, bez udziału podmiotów trzecich. Propozycję tekstu może przetworzyć dostawca modelu językowego (OpenAI lub Groq); w takim przypadku przesyłane są wyłącznie wprowadzone przez Ciebie parametry ogłoszenia (kategoria, cechy, cena, opis) — nie Twoje dane kontaktowe. Jest to dobrowolne udogodnienie, z którego nie musisz korzystać, ostateczny tekst zawsze zatwierdzasz Ty, i nie stanowi to zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

Pliki cookie

Pliki cookie i dane w pamięci przeglądarki stosujemy wyłącznie w zakresie opisanym w odrębnych zasadach. Bez Państwa zgody zapisujemy tylko to, co jest bezwzględnie niezbędne do bezpiecznego działania portalu lub do zapewnienia funkcji, której wyraźnie Państwo zażądają. Technologie funkcjonalne, analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po udzieleniu Państwa zgody, którą można w każdej chwili wycofać. Szczegóły znajdą Państwo w naszej Polityce plików cookie

Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Dane udostępniamy wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, które przetwarzają je w naszym imieniu na podstawie umowy zgodnie z art. 28 RODO. Obecnie są to dostawca hostingu serwerowego w Unii Europejskiej, na którego serwerach działa portal, oraz spółka Twilio (weryfikacja numeru telefonu przez SMS). Wyszukiwanie i przechowywanie obrazów prowadzimy na własnym serwerze, bez udziału podmiotów trzecich. Państwa publiczne ogłoszenia i profil są widoczne dla innych użytkowników. Dane możemy przekazać organom władzy publicznej, jeżeli nakazuje nam to prawo. Jeżeli w przyszłości zaangażujemy kolejny podmiot przetwarzający, na przykład bramkę płatniczą lub narzędzie analityczne, zaktualizujemy niniejsze zasady z wyprzedzeniem; aktualną listę udostępnimy na żądanie.

Przekazywanie do państw trzecich

Dane przetwarzamy głównie na terenie UE/EOG. Jeśli któryś z podmiotów przetwarzających przetwarza dane poza UE, odbywa się to wyłącznie przy odpowiednich zabezpieczeniach zgodnych z RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Okres przechowywania

Dane przechowujemy wyłącznie przez niezbędny czas: dane konta i profilu przez okres istnienia konta; ogłoszenia przez okres publikacji (30 do 60 dni w zależności od portalu), a następnie przez okres ochronny 30 dni, po którym są trwale usuwane wraz ze zdjęciami; oceny przez okres istnienia konta ocenianego użytkownika; wiadomości w rozmowach przez okres istnienia kont ich uczestników, przy czym załączniki graficzne do wiadomości tylko przez 3 dni od wysłania, po których są automatycznie usuwane z serwera i z bazy danych; dokumenty księgowe i podatkowe (faktury i płatności) przez 10 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości; logi operacyjne i bezpieczeństwa aplikacji najwyżej 8 tygodni, a logi serwera WWW 14 dni. Jeżeli zażądasz usunięcia konta, konto zostaje natychmiast dezaktywowane, a po upływie 14 dni — w trakcie których możesz cofnąć żądanie — dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, z wyjątkiem danych, które musimy zachować na podstawie prawa albo w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne: szyfrowane połączenia (HTTPS), haszowanie haseł, kontrolę dostępu i bieżące monitorowanie. Żadna transmisja przez internet nie może jednak zostać zagwarantowana jako w pełni bezpieczna.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego. Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Kopię swoich danych możesz pobrać w każdej chwili bezpośrednio w ustawieniach konta (Eksport danych), a konto usunąć przyciskiem usunięcia konta. Swoje prawa możesz realizować także pod adresem privacy@24sellio.eu; odpowiemy najpóźniej w ciągu miesiąca.

Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzamy Państwa dane osobowe niezgodnie z prawem, mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — na Słowacji do Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Ochrona małoletnich

Portal przeznaczony jest dla osób powyżej 18. roku życia; rejestracja i publikowanie ogłoszeń przez osoby poniżej 18. roku życia nie są dozwolone. Świadomie nie przetwarzamy danych osobowych dzieci; jeżeli stwierdzimy, że takie dane pozyskaliśmy, niezwłocznie je usuniemy.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Państwa skutki prawne lub podobnie istotne w rozumieniu art. 22 RODO. Treść i kolejność ogłoszeń możemy porządkować w sposób zautomatyzowany w celu poprawy trafności i Państwa doświadczenia z usługi; takie porządkowanie nie wywołuje wobec Państwa skutków prawnych ani podobnie istotnych.

Zmiany niniejszej polityki

Niniejszą politykę możemy okresowo aktualizować. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie; o istotnych zmianach poinformujemy Cię w odpowiedni sposób.

Kontakt

W sprawach ochrony danych skontaktuj się z nami pod adresem: privacy@24sellio.eu