W 24SELLIO s. r. o. poważnie podchodzimy do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane przetwarzamy, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie masz prawa. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO (UE) 2016/679 oraz obowiązującymi przepisami.
24SELLIO s. r. o.
Trnková 474/41, 040 14 Košice – mestská časť Košická Nová Ves, Slovenská republika
Numer identyfikacyjny (IČO): 57 540 594
Numer podatkowy (DIČ): 2122803210
Spółka jest podatnikiem VAT od 1 października 2026 r. Numer VAT: SK2122803210.
Wpis do rejestru: Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 65495/V
Członkowie zarządu: Ľuboš Bernáth, Peter Bernáth, Christian Mauritz
E-mail: support@24sellio.eu
Administratorem danych osobowych jest 24SELLIO s. r. o., z siedzibą pod adresem Trnková 474/41, 040 14 Košice – mestská časť Košická Nová Ves, Slovenská republika. W sprawach ochrony danych możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail podanym poniżej. Operator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, gdyż obowiązek taki nie wynika dla niego z RODO. Wszystkie pytania i wnioski rozpatruje bezpośrednio Operator pod wskazanym poniżej adresem e-mail do spraw ochrony danych.
Konto i profil — adres e-mail, hasło (przechowujemy je wyłącznie jako nieodwracalny skrót kryptograficzny — hash utworzony algorytmem bcrypt; pierwotnego hasła nie przechowujemy i nie jesteśmy w stanie go odtworzyć), imię i nazwisko, numer telefonu, awatar, opis profilu, typ konta, język i region.
Dane firmowe — nazwa firmy, numer rejestrowy, NIP i numer VAT oraz adres rozliczeniowy w przypadku kont firmowych. W celu wykonania obowiązków podatkowych i księgowych przetwarzamy dane do faktur, oświadczenia o miejscu i celu zakupu oraz wyniki VIES z datą i dostępnymi danymi rejestru. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dostęp mają upoważnieni pracownicy, księgowy i właściwe organy; numer VAT przesyłamy do VIES. Dokumenty przechowujemy przez ustawowy okres, zwykle dziesięć lat po danym roku.
Treści — ogłoszenia, zdjęcia, recenzje i oceny. Wiadomości między użytkownikami są przechowywane na naszych serwerach; możemy uzyskać do nich dostęp w celach moderacji, bezpieczeństwa i zgodności z prawem.
Dane płatnicze i księgowe — kredyty (Coiny) w portfelu, płatności, faktury i dane rozliczeniowe związane z usługami płatnymi. Dane karty płatniczej przetwarza wyłącznie dostawca bramki płatniczej; my ich nie przechowujemy.
Dane techniczne — adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, czas dostępu, logi operacyjne i pliki cookie.
Komunikacja — powiadomienia i subskrypcje push, jeżeli włączą je Państwo na swoim urządzeniu; komunikacja e-mailowa ze wsparciem.
Obecność — czas Twojej ostatniej aktywności w aplikacji. Przechowujemy zawsze tylko ostatnią wartość, a nie historię Twojej aktywności, i udostępniamy ją wyłącznie uczestnikom Twoich rozmów — nigdy w profilu publicznym. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na tym, abyś podczas komunikacji mógł ocenić, kiedy możesz spodziewać się odpowiedzi. Komunikacja działa również bez tej informacji, dlatego nie przetwarzamy jej jako niezbędnej do wykonania umowy. Wobec tego przetwarzania możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw, a taki sam skutek ma również wyłączenie tej funkcji. Wyświetlanie obecności możesz w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach profilu; po wyłączeniu czasu ostatniej aktywności już nie zapisujemy, a dotychczas zapisany usuwamy.
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na poniższych podstawach prawnych zgodnie z art. 6 RODO:
Świadczenie usługi — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) — utworzenie i zarządzanie kontem, publikowanie ogłoszeń, komunikacja i transakcje między użytkownikami.
Bezpieczeństwo i działanie — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) — bezpieczeństwo, przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom, zapisy eksploatacyjne (logi) oraz ulepszanie usługi.
Zgoda — zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) — technologie funkcjonalne, analityczne i marketingowe na Państwa urządzeniu, pomiar skuteczności reklam oraz ewentualny newsletter. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
Obowiązek prawny — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) — obowiązki księgowe i podatkowe oraz obsługa żądań organów publicznych, a także obowiązki wynikające z DSA.
Podanie danych oznaczonych podczas rejestracji i zamawiania jako obowiązkowe jest wymogiem umownym lub – w odpowiednich przypadkach – ustawowym, niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy (w szczególności adres e-mail, a w przypadku usług biznesowych i płatnych dane rozliczeniowe i identyfikacyjne). Bez ich podania nie jest możliwe założenie konta, opublikowanie ogłoszenia ani świadczenie usług płatnych. Pozostałe dane podają Państwo dobrowolnie.
Większość danych osobowych pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie — przy rejestracji, tworzeniu ogłoszenia, zamawianiu usługi i w trakcie kontaktu z nami. Część danych nie pochodzi jednak od Ciebie, lecz z innych źródeł (art. 14 RODO): od innych użytkowników portalu pochodzą oceny i recenzje wystawione Tobie, wiadomości i propozycje cenowe do Ciebie wysłane oraz zgłoszenia dotyczące Twoich treści lub zachowania; od dostawcy bramki płatniczej otrzymujemy informację o wyniku Twojej płatności. Dane techniczne (na przykład adres IP i informacje o przeglądarce) powstają automatycznie podczas korzystania z portalu. Źródłem danych uzyskanych od innych użytkowników jest zawsze konkretny zarejestrowany użytkownik portalu; jego tożsamość ujawniamy wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez przepisy prawa i tylko wtedy, gdy nie zagraża to prawom innych osób ani celowi zgłoszenia.
Publikowane przez Ciebie ogłoszenia są dostępne także dla niezalogowanych odwiedzających i mogą być indeksowane przez wyszukiwarki internetowe oraz wyświetlane w ich wynikach lub w podglądach w mediach społecznościowych. Publiczne są również Twoje imię lub nazwa firmy, awatar, opis profilu, region, otrzymane oceny oraz dane kontaktowe, które sam podasz w ogłoszeniu (telefon, e-mail). Nie umieszczaj zatem w ogłoszeniach, zdjęciach i opisach danych, których nie chcesz upubliczniać, ani danych osobowych osób trzecich bez ich zgody. Po usunięciu ogłoszenia jego kopia może jeszcze przez pewien czas pozostać w pamięci podręcznej wyszukiwarek, na co nie mamy wpływu.
Oceny, które wystawiasz lub otrzymujesz, publikujemy wraz z Twoim imieniem i awatarem w profilu publicznym. Wiadomości i załączniki z rozmów przechowujemy, aby móc je dostarczyć i wyświetlić, przy czym załączniki graficzne usuwamy automatycznie 3 dni po wysłaniu, a w rozmowie pozostaje jedynie informacja, że załącznika nie można już wyświetlić; uzyskujemy do nich dostęp wyłącznie w zakresie niezbędnym przy moderacji, rozstrzyganiu sporów, przeciwdziałaniu oszustwom i wypełnianiu obowiązków prawnych. Podstawą prawną jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w bezpieczeństwie usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Na JOBS ofertę pracy publikuje pracodawca; dane, które przekażesz mu jako kandydat (np. życiorys w wiadomości), przetwarza pracodawca jako odrębny administrator i odpowiada za ich zgodne z prawem przetwarzanie — my przetwarzamy je wyłącznie w niezbędnym zakresie w celu technicznego przechowywania, zabezpieczenia i doręczenia wiadomości. Na REALITY publikujemy dane o nieruchomości wraz z lokalizacją i klasą energetyczną dokładnie tak, jak wprowadzi je ogłoszeniodawca. Na SHOWROOM, MARKETPLACE i ATELIER publikujemy opis, parametry i zdjęcia przedmiotu ogłoszenia. We wszystkich przypadkach zakres publikowanych danych określa ogłoszeniodawca treścią swojego ogłoszenia.
Pliki cookie i dane w pamięci przeglądarki stosujemy wyłącznie w zakresie opisanym w odrębnych zasadach. Bez Państwa zgody zapisujemy tylko to, co jest bezwzględnie niezbędne do bezpiecznego działania portalu lub do zapewnienia funkcji, której wyraźnie Państwo zażądają. Technologie funkcjonalne, analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po udzieleniu Państwa zgody, którą można w każdej chwili wycofać. Szczegóły znajdą Państwo w naszej Polityce plików cookie
Jeżeli podczas rejestracji lub później w ustawieniach profilu zaznaczysz zgodę na otrzymywanie zniżek, nowości i newslettera, będziemy wysyłać informacje marketingowe na podany adres e-mail; w tym celu przetwarzamy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail; numeru telefonu nie wykorzystujemy do wysyłki marketingowej. Podstawą prawną jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Zgoda jest dobrowolna, nie jest warunkiem rejestracji, a jej brak nie wpływa na korzystanie z portalu. Zarówno udzielenie, jak i wycofanie zgody zapisujemy wraz z datą, wersją treści i sposobem uzyskania, aby móc ją wykazać zgodnie z art. 7 ust. 1 RODO. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach profilu; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jego dokonaniem. Dane w tym celu przetwarzamy do wycofania zgody lub usunięcia konta.
Dane osobowe udostępniamy wyłącznie w niezbędnym zakresie. Jako podmioty przetwarzające przetwarzają je w naszym imieniu na podstawie umowy zgodnie z art. 28 RODO: Websupport, s. r. o. (Republika Słowacka) — hosting serwerowy portalu oraz wysyłka wiadomości e-mail z naszych skrzynek przez SMTP; Twilio Ireland Limited — weryfikacja numeru telefonu za pomocą SMS; w zakresie danych dotyczących naszego własnego konta i korzystania z usługi Twilio występuje jako odrębny administrator zgodnie z własnymi zasadami. Jeżeli wdrożymy wyspecjalizowaną usługę doręczania poczty, zaktualizujemy niniejszą politykę z wyprzedzeniem. Wyszukiwarkę i przechowywanie zdjęć prowadzimy na własnym serwerze, bez udziału podmiotów trzecich. Dostawca bramki płatniczej Comgate, a.s. (Republika Czeska) przetwarza dane płatnicze jako odrębny administrator zgodnie z własnymi zasadami; dane karty płatniczej w ogóle do nas nie trafiają. Poniższe narzędzia wczytują się wyłącznie wtedy, gdy są aktywowane na portalu i jednocześnie wyraziłeś zgodę na odpowiednią kategorię; jeżeli narzędzie nie jest aktywowane, nie są do niego przesyłane żadne dane, a jego pliki cookie nie są zapisywane na Twoim urządzeniu. Aktualny stan poszczególnych narzędzi podajemy zawsze w Polityce plików cookie, która jest wyświetlana zgodnie z rzeczywistą konfiguracją portalu. Chodzi o następujące narzędzia, przy czym status poszczególnych dostawców nie jest taki sam: Google Ireland Limited w ramach usługi Google Analytics 4 przetwarza standardowe dane analityczne jako nasz podmiot przetwarzający zgodnie z art. 28 RODO na podstawie Google Ads Data Processing Terms; odrębnym administratorem staje się wyłącznie w zakresie danych, które udostępnialibyśmy mu poza tą usługą (na przykład przy wyborze udostępniania produktom i usługom Google), z czego nie korzystamy. Microsoft Ireland Operations Limited w ramach usługi Microsoft Clarity występuje jako odrębny administrator. Meta Platforms Ireland Limited w zakresie narzędzia Meta Pixel oraz serwerowego pomiaru konwersji (Conversions API) jest przy zbieraniu i przekazywaniu danych o zdarzeniach naszym współadministratorem zgodnie z art. 26 RODO na podstawie Załącznika dotyczącego współadministrowania; po przekazaniu przetwarza dane do własnych celów już jako odrębny administrator. Istotę uzgodnień dotyczących współadministrowania udostępnimy na żądanie, a swoje prawa wynikające z RODO możesz wykonywać wobec któregokolwiek ze współadministratorów. Usługi Google Search Console używamy wyłącznie do zbiorczych statystyk wyświetlania portalu w wynikach wyszukiwania; usługa ta nie zapisuje danych na Twoim urządzeniu i nie przekazujemy za jej pośrednictwem spółce Google żadnych danych o odwiedzających, dlatego Google nie jest w jej ramach odbiorcą Twoich danych osobowych. Twoje publiczne ogłoszenia i profil są widoczne dla innych użytkowników. Dane możemy przekazać organom władzy publicznej, jeżeli wymaga tego prawo, oraz doradcom księgowym, podatkowym lub prawnym zobowiązanym do zachowania poufności. Aktualny wykaz odbiorców udostępnimy na żądanie. W przypadku opcjonalnej funkcji AI Agent tekst strony, której link Państwo podali, przetwarza dostawca modelu językowego Z.ai (Zhipu AI, Chińska Republika Ludowa), wyłącznie w celu zaproponowania sposobu wypełnienia formularza Ogłoszenia. Numery telefonów i adresy e-mail są usuwane z tekstu przed wysłaniem. Nie przekazujemy danych Państwa konta ani niczego, co zebraliśmy o Państwu w innym miejscu. Wynik przechowujemy najwyżej 24 godziny, aby ponowna próba z tym samym linkiem nie musiała być wykonywana od nowa.
Jeżeli udzielą nam Państwo zgody marketingowej, a odpowiednie narzędzie marketingowe jest aktywowane na portalu, odbiorcami Państwa danych są Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) w zakresie usługi Google Ads oraz Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irlandia) w zakresie narzędzia Meta Pixel i serwerowego pomiaru konwersji. Które z tych narzędzi są w danym czasie faktycznie wdrożone, podajemy w Polityce plików cookie. Celem jest pomiar skuteczności reklam i marketing, a podstawą prawną Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Dane przechowują one zgodnie z własnymi zasadami, z reguły najwyżej przez 13 miesięcy od ostatniej interakcji. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać w ustawieniach prywatności.
Po udzieleniu zgody marketingowej przesyłamy dane o Państwa aktywności spółce Meta Platforms Ireland Limited także bezpośrednio z naszego serwera (Conversions API). Jeżeli są Państwo zalogowani, Państwa dane kontaktowe (e-mail, numer telefonu, imię, nazwisko, kod kraju) oraz Państwa wewnętrzny identyfikator przesyłamy wyłącznie w postaci nieodwracalnego skrótu kryptograficznego SHA-256 — Meta nie otrzymuje ich czytelnej postaci i nie jest w stanie odtworzyć ich ze skrótu. Niezależnie od zalogowania przesyłamy adres IP, identyfikator Państwa przeglądarki oraz pliki cookie _fbp i _fbc. Nigdy nie przesyłamy treści ogłoszeń, treści wiadomości, danych płatniczych, dokładnego adresu, daty urodzenia ani płci. Bez Państwa zgody nie przesyłamy niczego. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać w ustawieniach prywatności.
Dane przetwarzamy przede wszystkim na terenie UE/EOG: hosting serwerowy i skrzynki pocztowe znajdują się w Republice Słowackiej, bramka płatnicza w Republice Czeskiej, a wymienieni dostawcy usług analitycznych i marketingowych są wobec nas reprezentowani umownie przez spółki irlandzkie. U niektórych z nich może jednak dojść do przekazania danych do Stanów Zjednoczonych ich spółkom macierzystym, wyłącznie w zakresie narzędzi, które są aktywowane: Twilio (weryfikacja numeru telefonu), Google (Analytics 4, Google Ads), Microsoft (Clarity) i Meta (Pixel oraz serwerowy pomiar konwersji). Takie przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. o odpowiednim stopniu ochrony w ramach EU – U.S. Data Privacy Framework, jeżeli dana spółka jest w jego wykazie certyfikowana, a w pozostałych przypadkach na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, uzupełnionych o środki techniczne i organizacyjne. Informację o tym, który mechanizm ma zastosowanie do konkretnego dostawcy, a także kopię zabezpieczeń lub wskazanie miejsca, w którym są dostępne, przekażemy na żądanie na podany niżej adres e-mail do spraw ochrony danych; warunki przekazywania publikują również sami dostawcy w swoich politykach prywatności. Korzystanie z opcjonalnej funkcji AI Agent wiąże się z przekazaniem danych do Chińskiej Republiki Ludowej, dla której Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz oceny skutków przekazania. Funkcja jest opcjonalna — jeżeli z niej Państwo nie skorzystają, w Państwa przypadku do takiego przekazania nie dochodzi.
Dane przechowujemy wyłącznie przez niezbędny czas: dane konta i profilu przez okres istnienia konta; ogłoszenia przez okres publikacji (30 do 60 dni w zależności od portalu), a następnie przez okres ochronny 30 dni, po którym są trwale usuwane wraz ze zdjęciami; oceny przez okres istnienia konta zarówno użytkownika ocenianego, jak i oceniającego — po usunięciu któregokolwiek z tych kont ocena wraz z imieniem i awatarem jej autora zostaje usunięta; wiadomości w rozmowach przez okres istnienia kont ich uczestników, przy czym załączniki graficzne do wiadomości tylko przez 3 dni od wysłania, po których są automatycznie usuwane z serwera i z bazy danych; dokumenty księgowe i podatkowe (faktury i płatności) przez 10 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości; logi operacyjne i bezpieczeństwa aplikacji najwyżej 8 tygodni, a logi serwera WWW 14 dni. Jeżeli zażądasz usunięcia konta, konto zostaje natychmiast dezaktywowane, a po upływie 14 dni — w trakcie których możesz cofnąć żądanie — dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, z wyjątkiem danych, które musimy zachować na podstawie prawa albo w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych przechowujemy przez okres biegu terminów przedawnienia według kodeksu cywilnego i handlowego, z reguły od 3 do 4 lat od zakończenia stosunku umownego względnie od zdarzenia spornego.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne: szyfrowane połączenie (HTTPS), przechowywanie haseł wyłącznie w postaci skrótu kryptograficznego (hash utworzony algorytmem bcrypt), kontrolę dostępu i bieżące monitorowanie. Żadnej transmisji danych przez internet nie można jednak zagwarantować jako całkowicie bezpiecznej.
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego. Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Kopię swoich danych możesz pobrać w każdej chwili bezpośrednio w ustawieniach konta (Eksport danych), a konto usunąć przyciskiem usunięcia konta. Swoje prawa możesz realizować także pod adresem privacy@24sellio.eu; odpowiemy najpóźniej w ciągu miesiąca.
Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzamy Państwa dane osobowe niezgodnie z prawem, mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — na Słowacji do Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Portal przeznaczony jest dla osób powyżej 18. roku życia; rejestracja i publikowanie ogłoszeń przez osoby poniżej 18. roku życia nie są dozwolone. Świadomie nie przetwarzamy danych osobowych dzieci; jeżeli stwierdzimy, że takie dane pozyskaliśmy, niezwłocznie je usuniemy.
Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Państwa skutki prawne lub podobnie istotne w rozumieniu art. 22 RODO. Treść i kolejność ogłoszeń możemy porządkować w sposób zautomatyzowany w celu poprawy trafności i Państwa doświadczenia z usługi; takie porządkowanie nie wywołuje wobec Państwa skutków prawnych ani podobnie istotnych.
Niniejszą politykę możemy okresowo aktualizować. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie; o istotnych zmianach poinformujemy Cię w odpowiedni sposób.
W sprawach ochrony danych skontaktuj się z nami pod adresem: privacy@24sellio.eu
Przetwarzamy dane firmowe i kontaktowe, IBAN, akceptację regulaminu, pseudonimowe przypisanie klienta i prowizje. Zgłoszenie i umowa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO; kontakty pracowników, stałe przypisanie i kontrola prowizji: uzasadniony interes z lit. f; księgowość: lit. c; cookies: odrębna zgoda z lit. a. Partner widzi ID, datę, usługę i prowizję, bez nazwiska i e-maila klienta. Przypisanie trwa przez okres konta i roszczeń; dokumenty księgowe przechowujemy ustawowo, zwykle 10 lat. Cofnięcie zgody na cookies nie usuwa prawidłowych zapisów księgowych. Prawa, w tym sprzeciw, oraz kontakt opisano w niniejszej polityce.
Regulamin programu partnerskiego3. 10. 2026