Condizioni generali

Gestore

24SELLIO s. r. o.
Trnková 474/41, 040 14 Košice – mestská časť Košická Nová Ves, Slovenská republika
Numero identificativo (IČO): 57 540 594
Codice fiscale (DIČ): 2122803210
La società non è soggetto passivo IVA.
Iscrizione: Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 65495/V
Amministratori: Ľuboš Bernáth, Peter Bernáth, Christian Mauritz
E-mail: support@24sellio.eu

Articolo I — Disposizioni introduttive e definizioni

1.1 Le presenti condizioni generali (di seguito le „CG“) disciplinano i diritti e gli obblighi del Gestore e degli Utenti nell'utilizzo dell'ecosistema di annunci gestito sul dominio www.24sellio.eu e sulle sue sottopagine, composto dai portali (verticali) 24bazar (veicoli e annunci generali), 24reality (immobili), 24jobs (offerte di lavoro), 24marketplace (beni) e 24atelier (artigianato e servizi creativi) — di seguito singolarmente e collettivamente il „Portale“ —, comprese le condizioni di fornitura dei servizi a pagamento. Le presenti CG si applicano in modo uniforme a tutti i Portali; le regole specifiche per i singoli Portali sono indicate all'Articolo XXI.

1.2 Il Portale è disponibile agli utenti degli Stati membri dell’Unione europea. Il Gestore fornisce servizi della società dell’informazione ai sensi della direttiva 2000/31/CE e opera in qualità di prestatore di servizi di hosting (servizio intermediario) ai sensi del regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali (di seguito il « DSA »).

1.3 Ai fini delle presenti CG, i seguenti termini hanno il seguente significato:

Utente — persona fisica o giuridica che accede al Portale o lo utilizza, registrata o non registrata.

Inserzionista — Utente registrato che pubblica Annunci tramite il Portale. L’Inserzionista è Privato oppure Professionale.

Inserzionista privato — persona fisica di età superiore a 18 anni che pubblica annunci al di fuori della propria attività imprenditoriale.

Inserzionista professionale — persona fisica imprenditore o persona giuridica che utilizza il Portale nell’ambito della propria attività imprenditoriale o di altra attività lucrativa.

Consumatore — persona fisica che, nella conclusione ed esecuzione del contratto con il Gestore, non agisce nell’ambito della propria attività imprenditoriale, lavorativa o professionale.

Annuncio — offerta, richiesta o altro contenuto dell’utente pubblicato dall’Inserzionista sul Portale.

Account — account utente creato con la registrazione, tramite il quale l’Utente gestisce Annunci e Servizi.

Coin — crediti digitali interni del Portale ai sensi dell’Articolo VI delle presenti CG.

Servizi — servizi a pagamento del Portale, in particolare l’Annuncio aggiuntivo, il Rilancio e il Rilancio con evidenziazione ai sensi dell’Articolo VII.

Gateway di pagamento — il gateway di pagamento Comgate gestito dalla società Comgate a.s., tramite il quale vengono effettuati i pagamenti sul Portale.

Listino — il prospetto attuale dei prezzi dei Coin e dei Servizi pubblicato sul Portale nella sezione Pagamento.

Valutazione — recensione e valutazione a stelle che un Utente assegna a un altro Utente ai sensi dell'Articolo XIX.

Proposta di prezzo — proposta di prezzo non vincolante inviata nell'ambito della comunicazione tra Utenti ai sensi dell'Articolo XX.

1.4 Utilizzando il Portale, registrandosi o ordinando un qualsiasi Servizio, l’Utente conferma di aver preso visione delle presenti CG, di accettarle e di impegnarsi a rispettarle.

1.5 Il rapporto contrattuale e l’esercizio del Portale sono disciplinati in particolare dalle seguenti norme: zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník (codice civile slovacco), zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (codice di commercio slovacco), zákon č. 108/2024 Z. z. sulla tutela del consumatore, zákon č. 22/2004 Z. z. sul commercio elettronico, zákon č. 18/2018 Z. z. e regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), zákon č. 391/2015 Z. z. sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori, regolamento (UE) 2022/2065 (DSA), regolamento (UE) 2019/1150 (P2B) e regolamento (UE) 2018/302 sul divieto di blocchi geografici ingiustificati.

1.6 Il Gestore fornisce servizi di intermediazione online anche agli Inserzionisti professionali ai sensi del regolamento (UE) 2019/1150 (di seguito il « regolamento P2B »); le disposizioni particolari per gli Inserzionisti professionali sono contenute nell’Articolo XVII.

Articolo II — Il Gestore e le autorità di vigilanza

2.1 Il Gestore del Portale e fornitore dei Servizi è la società indicata nel preambolo delle presenti CG.

2.2 Autorità di vigilanza: l’Ispettorato commerciale slovacco (Slovenská obchodná inšpekcia, SOI), Ispettorato della SOI per la regione di Košice, Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Košice 1, Servizio di vigilanza, www.soi.sk.

2.3 Punto di contatto unico per le autorità (articolo 11 del DSA). Il Gestore ha designato un punto di contatto unico per la comunicazione elettronica diretta con le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il comitato europeo per i servizi digitali all’indirizzo e-mail support@24sellio.eu. Le lingue di comunicazione di tale punto di contatto sono lo slovacco e l’inglese.

2.4 Punto di contatto unico per gli Utenti (articolo 12 del DSA). Per la comunicazione diretta con i destinatari del servizio il Gestore ha designato un punto di contatto all’indirizzo e-mail support@24sellio.eu e tramite il modulo di contatto presente sul Portale. Le lingue di comunicazione sono lo slovacco e l’inglese. La comunicazione non avviene esclusivamente mediante strumenti automatizzati; l’Utente ha sempre la possibilità di ottenere che la propria istanza sia esaminata e riscontrata da una persona fisica.

2.5 Coordinatore dei servizi digitali. Il coordinatore dei servizi digitali nella Repubblica slovacca è la Rada pre mediálne služby (Consiglio per i servizi dei media), Palisády 36, 811 06 Bratislava, www.rpms.sk. L’Utente ha il diritto di presentare un reclamo nei confronti del Gestore al coordinatore dei servizi digitali dello Stato membro in cui si trova o è stabilito (articolo 53 del DSA).

Articolo III — Registrazione e account utente

3.1 La creazione di Annunci e l’ordine di Servizi sono subordinati alla registrazione e alla creazione di un Account. Con la registrazione l’Utente dichiara che i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati, e si impegna a mantenerli aggiornati.

3.2 L’Inserzionista privato deve avere più di 18 anni. L’Inserzionista professionale agisce tramite una persona autorizzata a rappresentarlo.

3.3 L’Utente è tenuto a proteggere le proprie credenziali di accesso da usi impropri. L’Utente è responsabile delle operazioni effettuate tramite il proprio Account. L’Utente deve comunicare senza indebito ritardo al Gestore qualsiasi sospetto di uso improprio dell’Account. L’Utente non risponde delle operazioni effettuate a seguito di un uso non autorizzato dell’Account qualora non abbia causato l’uso improprio con la violazione dei propri obblighi e lo abbia segnalato al Gestore senza indebito ritardo.

3.4 Di norma, ogni Utente ha diritto a un solo Account. Il Gestore ha il diritto di limitare o eliminare un Account in caso di violazione delle CG o della legge, oppure in caso di fondato sospetto di condotta fraudolenta.

3.5 L’Utente può eliminare il proprio Account in qualsiasi momento. L’eliminazione dell’Account non estingue il diritto del Gestore al pagamento dei Servizi già forniti. Prima dell’eliminazione dell’Account, il Gestore avvisa l’Utente del saldo residuo di Coin. L’eliminazione ha effetto solo alla scadenza di 14 giorni dal giorno della richiesta; durante tale periodo l’Account resta operativo, l’Utente può utilizzare i Coin e può revocare in qualsiasi momento la richiesta di eliminazione. Alla scadenza di tale termine i Coin non utilizzati si estinguono senza indennizzo, salvo che la legge o le presenti CG dispongano diversamente. Qualora l’Account sia eliminato dal Gestore per un motivo diverso da una violazione grave o reiterata delle presenti CG, il valore non utilizzato dei Coin è rimborsato al Consumatore.

Articolo IV — Regole degli annunci e contenuti vietati

4.1 L’Inserzionista è responsabile del contenuto degli Annunci da lui pubblicati e del fatto di possedere tutti i diritti necessari alla loro pubblicazione, compresi i diritti di proprietà intellettuale su testi e fotografie.

4.2 L’Inserzionista si impegna a non pubblicare contenuti che, in particolare:

a) sono contrari alla legge o al buon costume,

b) violano i diritti di terzi (diritti d’autore, marchi, diritti della personalità),

c) offrono beni o servizi la cui vendita è vietata o limitata (in particolare armi e munizioni al di fuori del quadro normativo, sostanze stupefacenti e psicotrope, contraffazioni, beni rubati, farmaci con obbligo di prescrizione, animali e piante protetti),

d) sono ingannevoli, compresi i cosiddetti annunci-esca (offerta di beni inesistenti o già venduti),

e) hanno carattere di pubblicità non sollecitata o pubblicizzano un portale di annunci concorrente,

f) contengono codice dannoso, malware o link a tali contenuti,

g) indicano come numero di contatto un numero telefonico a tariffa maggiorata.

4.3 L’Inserzionista è tenuto a collocare l’Annuncio nella categoria corretta e a fornire informazioni veritiere e complete sull’oggetto dell’annuncio e sul suo prezzo.

4.4 Il Gestore ha il diritto di non pubblicare, di modificare la categorizzazione o di rimuovere un Annuncio contrario alle presenti CG o alla legge.

4.5 Gli elementi obbligatori specifici degli Annunci sui singoli Portali (in particolare 24reality, 24jobs e gli annunci di veicoli su 24bazar) sono indicati all'Articolo XXI; il loro mancato rispetto costituisce violazione delle presenti CG.

4.6 L'Inserzionista che pubblica annunci nell'ambito della propria attività imprenditoriale o di altra attività lucrativa è tenuto a utilizzare un Account di tipo Inserzionista professionale e ad adempiere agli obblighi informativi del professionista nei confronti dei consumatori previsti dalla normativa applicabile. Dissimulare l'attività imprenditoriale dietro un account privato costituisce violazione delle presenti CG.

Articolo V — Posizione del Gestore e responsabilità per i contenuti

5.1 Il Gestore mette a disposizione esclusivamente lo spazio per gli annunci e i mezzi tecnici per la pubblicazione degli Annunci. Il Gestore non è né venditore né acquirente, non è parte del contratto di vendita concluso tra gli Utenti e non risponde dell’adempimento degli obblighi derivanti da tale contratto, né dell’autenticità, della qualità, dell’origine o della consegna dei beni o servizi pubblicizzati.

5.2 In quanto prestatore di servizi di hosting, il Gestore non è responsabile dei contenuti memorizzati alle condizioni di cui all’articolo 6 del DSA, a condizione che non fosse a conoscenza dell’attività o del contenuto illecito e che, una volta venutone a conoscenza, agisca tempestivamente per rimuoverlo o per disabilitarne l’accesso.

5.3 Meccanismo di segnalazione (notice-and-action): il Gestore invita chiunque a segnalare contenuti presumibilmente illeciti tramite lo strumento di segnalazione presente sul Portale o all’indirizzo e-mail di contatto. Il Gestore esamina la segnalazione e informa le parti interessate della misura adottata e della relativa motivazione; contro una decisione di moderazione dei contenuti può essere presentata un’opposizione motivata.

5.4 Regole di moderazione dei contenuti (art. 14 DSA). Il Gestore modera i contenuti sulla base delle presenti Condizioni e delle disposizioni di legge. Gli Annunci inseriti dagli Utenti sono pubblicati solo dopo la loro approvazione da parte di una persona fisica. Il Gestore non utilizza strumenti automatizzati che decidano in modo autonomo e definitivo in merito alla rimozione di un contenuto, alla limitazione della sua visualizzazione o alla chiusura di un Account. Le procedure automatizzate sono applicate esclusivamente in due casi precisamente definiti: (i) per l’ordinamento e il posizionamento degli Annunci (posizionamento algoritmico ai sensi dell’Articolo VII e del punto 17.2) e (ii) per la sospensione temporanea della pubblicazione di una Valutazione, qualora sia stata rilasciata da un account con meno di 14 giorni di anzianità con un voto pari a 1 o 2, oppure qualora sia stata segnalata da almeno tre Utenti; la Valutazione così sospesa è esaminata da una persona fisica, che decide in merito alla sua pubblicazione o rimozione. In funzione della gravità, della natura e della reiterazione della violazione, il Gestore applica una o più delle seguenti misure: (a) avvertimento dell’Utente, (b) limitazione della visibilità o retrocessione dell’Annuncio, (c) rimozione dell’Annuncio o disabilitazione dell’accesso allo stesso, (d) sospensione temporanea della possibilità di inserire nuovi Annunci, (e) sospensione temporanea dell’Account, (f) chiusura dell’Account. Ciascuna di tali misure è decisa da una persona fisica. Le misure di cui alle lettere da (d) a (f) sono applicate dal Gestore in particolare in caso di reiterato inserimento di contenuti vietati dopo un precedente avvertimento, di condotta fraudolenta o ingannevole, di uso abusivo del Portale per finalità di spam o di condotta che metta in pericolo la sicurezza degli Utenti. Per ogni misura il Gestore fornisce all’Utente interessato una motivazione chiara e concreta (art. 17 DSA) e l’informazione sulla possibilità di proporre contro di essa un reclamo motivato, che è esaminato da una persona fisica.

5.5 Al Gestore, per il periodo in cui soddisfa le condizioni di microimpresa o piccola impresa ai sensi della raccomandazione 2003/361/CE, non si applicano gli obblighi della sezione 3 del capo III del DSA (in particolare il sistema interno di gestione dei reclami, la risoluzione extragiudiziale delle controversie e la trasparenza della pubblicità e dei sistemi di raccomandazione), fatta eccezione per l’articolo 24, paragrafo 3, del DSA, in base al quale il Gestore comunica su richiesta al coordinatore dei servizi digitali o alla Commissione il numero medio mensile dei destinatari attivi del servizio. Restano impregiudicati gli obblighi di cui agli articoli da 9 a 18 del DSA, che il Gestore adempie.

5.6 Con la pubblicazione di un Annuncio, l’Inserzionista concede al Gestore una licenza gratuita e non esclusiva all’utilizzo del contenuto dell’Annuncio nella misura necessaria all’esercizio, alla promozione e alla visualizzazione del Portale (comprese anteprime e condivisione), per la durata della pubblicazione dell’Annuncio.

5.7 Informazione sullo status dell'Inserzionista. Nell'Annuncio e nel profilo dell'Inserzionista il Gestore indica se si tratta di un Inserzionista professionale (professionista) o di un Inserzionista privato. Tale indicazione si basa sulla dichiarazione dell'Inserzionista stesso e non è verificata sistematicamente dal Gestore. Se l'Inserzionista non è un professionista, al contratto concluso tra lui e l'altro Utente non si applica la normativa a tutela dei consumatori, in particolare il diritto di recesso entro 14 giorni e la garanzia legale di conformità del venditore nei confronti del consumatore.

5.8 Il contratto di vendita di beni, di locazione o di prestazione di servizi è concluso esclusivamente tra Utenti al di fuori del Portale e il Gestore non ne è parte. Tutti gli obblighi derivanti da tale contratto (in particolare consegna, ritiro, pagamento del prezzo, garanzia e gestione dei reclami) gravano esclusivamente sulle parti contraenti. Restano impregiudicati gli obblighi del Gestore derivanti dai contratti relativi ai Servizi di cui all'Articolo VII.

Articolo VI — Coin (crediti digitali interni)

6.1 I Coin sono i crediti digitali interni del Portale che l’Utente acquista in euro tramite il Gateway di pagamento e che servono esclusivamente a pagare i Servizi forniti dal Gestore nell’ambito del Portale.

6.2 I Coin non sono moneta elettronica ai sensi dello zákon č. 492/2009 Z. z. sui servizi di pagamento, non sono fondi, strumenti di pagamento né titoli. I Coin:

a) possono essere utilizzati solo all’interno del circuito chiuso dei Servizi del Gestore sul Portale,

b) non producono interessi,

c) non possono essere riconvertiti in fondi né corrisposti in contanti, salvo nei casi richiesti da una disposizione imperativa di legge (in particolare in caso di legittimo recesso dal contratto da parte di un Consumatore),

d) non sono trasferibili ad altri Utenti né a terzi,

e) non possono essere utilizzati per pagamenti a terzi.

6.3 I Coin sono accreditati sull’Account senza indebito ritardo dopo la ricezione del pagamento. Il prezzo dei Coin è determinato in base al Listino in vigore al momento dell’ordine.

6.4 Validità dei Coin: i Coin non sono soggetti a limiti di tempo e non si estinguono con il decorso del tempo; restano a disposizione dell’Utente fino al loro esaurimento o fino all’eliminazione dell’Account in conformità alle presenti CG. Il Gestore si riserva il diritto di introdurre in futuro una limitazione temporale della validità dei Coin; annuncerà tale modifica in conformità all’Articolo XVI e la applicherà solo ai Coin acquistati dopo l’entrata in vigore della modifica.

Articolo VII — Servizi a pagamento e prezzi

7.1 Il Gestore fornisce in particolare i seguenti Servizi:

a) Annuncio aggiuntivo — pubblicazione di un Annuncio oltre il limite gratuito dell'Account,

b) Rilancio (TOP) — riposizionamento ripetuto dell'Annuncio nelle prime posizioni dell'elenco dei risultati,

c) Rilancio con evidenziazione — Rilancio combinato con l'evidenziazione visiva dell'Annuncio (ad es. cornice colorata, badge),

d) Pacchetti business di annunci — pacchetti prepagati di spazio pubblicitario per Inserzionisti professionali con un numero definito di Annunci pubblicati contemporaneamente; alla data di efficacia delle presenti CG i Pacchetti business non vengono offerti né venduti, ai sensi del punto 7.2,

e) Coin — ricarica dei crediti interni ai sensi dell'Articolo VI.

7.2 Alla data di efficacia delle presenti CG la pubblicazione di Annunci da parte degli Inserzionisti professionali è gratuita e senza limiti al numero di Annunci; i Pacchetti business temporaneamente non vengono offerti e il Gestore non addebita agli Inserzionisti professionali alcun prezzo per la pubblicazione degli Annunci. La loro reintroduzione sarà comunicata dal Gestore con la procedura di cui all’Articolo XVI, nei confronti degli Inserzionisti professionali ai sensi del punto 17.3, e i prezzi saranno pubblicati nel Listino. Gli Inserzionisti privati pagano i Servizi con Coin acquistati in anticipo. Il Rilancio e il Rilancio con evidenziazione sono disponibili alle stesse condizioni per gli Inserzionisti privati e per quelli professionali e si pagano con i Coin.

7.3 I prezzi correnti dei Coin e dei singoli Servizi (in euro o in Coin), nonché i parametri dei Servizi (durata, frequenza, portata), sono indicati nel Listino pubblicato sul Portale nella sezione Pagamento, che costituisce parte integrante delle presenti CG.

7.4 I prezzi indicati nel Listino sono definitivi. Il Gestore non è soggetto passivo IVA; qualora lo divenga, i prezzi saranno indicati IVA inclusa.

7.5 Trasparenza del posizionamento a pagamento. Il Rilancio e il Rilancio con evidenziazione costituiscono promozione a pagamento che influisce sull'ordine e sulla visibilità dell'Annuncio nei risultati. Gli Annunci promossi tramite tali Servizi sono chiaramente distinti nell'elenco. I principali parametri che determinano l'ordine degli Annunci sono indicati al punto 17.2.

7.6 Procedura di ordine. L’ordine si svolge come segue: selezione di una voce nel Listino (sezione Pagamento) o nell’Account — accesso all’Account — riepilogo dell’ordine e verifica dei dati di fatturazione, che il Gestore precompila in base ai dati inseriti in fase di registrazione e che l’Utente può modificare prima di inviare l’ordine — conferma dei consensi di cui alle frasi seguenti — reindirizzamento al Gateway di pagamento e pagamento con uno dei metodi di pagamento di cui al punto 8.1 — accredito automatico dei Coin ovvero attivazione dell’altro Servizio ordinato ed emissione della fattura disponibile nell’Account. Nell’ordine di Coin il Consumatore conferma il consenso alle presenti CG e inoltra un ordine con obbligo di pagamento; poiché con l’accredito dei Coin il Servizio non è ancora prestato, non è richiesto il consenso all’avvio della prestazione. Nell’ordine di un Servizio la cui esecuzione debba iniziare prima della scadenza del termine di recesso, il Consumatore presta inoltre il consenso espresso ai sensi del punto 9.4 e conferma separatamente di essere stato informato che il diritto di recesso si estingue con la completa prestazione del Servizio. Prima di inviare l’ordine l’Utente vede la denominazione della voce, la sua portata e il prezzo finale.

Articolo VIII — Condizioni di pagamento e gateway di pagamento

8.1 I pagamenti per i Coin e i Servizi vengono effettuati tramite il Gateway di pagamento Comgate (Comgate, a.s.). Il Gateway di pagamento consente il pagamento con pulsante bancario (bonifico bancario) e il pagamento con carta di pagamento; quali metodi di pagamento siano effettivamente disponibili in un dato momento è indicato nella sezione Pagamento sul Portale. Il trattamento del pagamento è disciplinato dalle condizioni generali del fornitore del Gateway di pagamento. Il Gestore non conserva i dati delle carte di pagamento dell’Utente e non vi ha accesso. I dati identificativi e di contatto del fornitore del Gateway di pagamento per domande e reclami relativi allo svolgimento del pagamento sono indicati nella sezione Pagamento.

8.2 L’obbligazione si intende adempiuta nel momento in cui il pagamento è accreditato sul conto del Gestore, ovvero alla conferma di una transazione riuscita da parte del Gateway di pagamento.

8.3 Ricevuto il pagamento, il Gestore emette all’Utente un documento fiscale (fattura) in forma elettronica e lo mette a disposizione nell’Account o lo invia via e-mail. L’Utente acconsente all’emissione e alla consegna delle fatture in forma elettronica.

Articolo IX — Conclusione del contratto e recesso del Consumatore

9.1 Il contratto di fornitura di un Servizio ovvero di acquisto di Coin è concluso nel momento in cui il Gestore conferma l’ordine dopo il pagamento riuscito. Il Gestore fornisce senza indugio al Consumatore, su un supporto durevole (via e-mail), la conferma della conclusione del contratto, comprensiva del riepilogo dell’ordine, del prezzo, dei consensi prestati e delle informazioni sul diritto di recesso.

9.2 Diritto di recesso (solo per i Consumatori). Ai sensi dello zákon č. 108/2024 Z. z. (legge slovacca sulla tutela del consumatore), il Consumatore ha il diritto di recedere da un contratto concluso a distanza entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine decorre dal giorno della conclusione del contratto. Resta impregiudicato l’obbligo del Consumatore di pagare il prezzo per la prestazione effettivamente fornita fino al momento del recesso, qualora l’esecuzione del Servizio sia iniziata prima della scadenza del termine di recesso sulla base del suo consenso espresso ai sensi del punto 9.4. Il Consumatore non sostiene altri costi in relazione al recesso.

9.3 Acquisto di Coin. I Coin costituiscono un credito interno prepagato destinato al futuro utilizzo dei Servizi; il loro accredito non comporta né la fornitura di contenuto digitale né la prestazione di un Servizio. Il diritto del Consumatore di recedere dal contratto di acquisto di Coin resta pertanto impregiudicato per tutta la durata del termine di 14 giorni, limitatamente ai Coin che non ha utilizzato fino al momento del recesso; il Gestore rimborsa la parte proporzionale del prezzo corrispondente al credito non utilizzato. Qualora il Consumatore abbia utilizzato i Coin per ordinare un Servizio, le conseguenze del recesso sono valutate ai sensi del punto 9.4; in caso di Servizio parzialmente prestato al Consumatore è restituita la parte corrispondente dei Coin e, ove receda validamente anche dal contratto di acquisto di tali Coin, gli è rimborsata la corrispondente somma di denaro.

9.4 Servizi a pagamento. Se la prestazione di un Servizio deve iniziare prima della scadenza del termine di recesso, al momento dell’ordine il Consumatore presta uno specifico consenso espresso all’inizio della prestazione e conferma separatamente di essere stato informato dell’estinzione del diritto di recesso a seguito della completa esecuzione del Servizio. In mancanza di tali consensi la prestazione del Servizio non inizia prima della scadenza del termine. Se il Consumatore recede nel corso della prestazione del Servizio, corrisponde la parte proporzionale del prezzo corrispondente alla prestazione effettivamente eseguita fino al momento del recesso; il Gestore gli rimborsa la parte restante del prezzo.

9.5 Contenuto digitale. Alla data di entrata in vigore delle presenti CG il Gestore non fornisce ai Consumatori contenuto digitale fornito su un supporto diverso da quello materiale. Qualora introduca tale prestazione, prima dell’inizio della sua fornitura richiederà uno specifico consenso espresso del Consumatore unitamente alla sua dichiarazione di essere stato informato della perdita del diritto di recesso e aggiornerà preventivamente le presenti CG.

9.6 Funzione online per il recesso dal contratto. In conformità al § 20a dello zákon č. 108/2024 Z. z., il Gestore mette a disposizione del Consumatore una funzione online per il recesso dal contratto all’indirizzo www.24sellio.eu/it/odstupenie. Il link denominato „Recedi dal contratto qui“ è visualizzato in modo evidente nel piè di pagina di ogni pagina dei Portali, è accessibile senza interruzione per tutta la durata del termine di recesso e il suo utilizzo non richiede l’accesso all’Account. Nel modulo il Consumatore fornisce o conferma il proprio nome e cognome, i dati identificativi del contratto e l’indirizzo e-mail; invia la comunicazione attivando l’apposita funzione denominata „Conferma il recesso dal contratto“. Il Gestore fornisce senza indugio al Consumatore, su un supporto durevole, la conferma del ricevimento del recesso, comprensiva del suo contenuto nonché della data e dell’ora del suo invio. Il termine di recesso si considera rispettato se il Consumatore invia la comunicazione entro l’ultimo giorno del termine.

9.7 Altre modalità di recesso. Il Consumatore può recedere anche mediante qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile inviata per posta o via e-mail; a tal fine può utilizzare il modulo tipo che costituisce l’Allegato n. 1 delle presenti CG, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio. Il Gestore rimborsa i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno di ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal Consumatore per il pagamento, salvo che le parti convengano espressamente diversamente; in relazione al rimborso non viene addebitata al Consumatore alcuna spesa.

9.8 Inserzionisti professionali (B2B). Ai contratti conclusi con Inserzionisti che agiscono nell’ambito della propria attività imprenditoriale non si applicano le disposizioni sul diritto di recesso del Consumatore né sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori.

Articolo X — Reclami (responsabilità per i difetti del Servizio)

10.1 Se un Servizio fornito non presenta le caratteristiche concordate (ad esempio la Promozione non è stata attivata), l’Utente ha il diritto di presentare un reclamo all’indirizzo e-mail di contatto del Gestore support@24sellio.eu senza indebito ritardo dopo aver rilevato il difetto.

10.2 Il reclamo deve contenere l’identificazione dell’Account, la descrizione del difetto e la pretesa fatta valere. Il Gestore rilascia senza indugio al Consumatore una conferma scritta della contestazione del difetto, nella quale indica il termine per la sua eliminazione; tale termine non può essere superiore a 30 giorni dal giorno della contestazione del difetto, salvo che un termine più lungo sia giustificato da una ragione oggettiva non controllabile dal Gestore; l’onere della prova dell’esistenza di tale ragione incombe al Gestore. Entro tale termine il Gestore elimina il difetto, definisce il reclamo e rilascia al Consumatore un documento attestante la sua definizione. Se il Gestore rifiuta la responsabilità per il difetto, comunica per iscritto al Consumatore i motivi del rifiuto, unitamente all’informazione sulla possibilità di rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie o a un tribunale.

10.3 Diritti del Consumatore in caso di prestazione difettosa. Se il Servizio o altra prestazione digitale non è conforme al contratto, il Consumatore ha diritto (a) all’eliminazione del difetto mediante riparazione o nuova esecuzione della prestazione, (b) a un’adeguata riduzione del prezzo, oppure (c) alla risoluzione del contratto. Il Consumatore ha diritto all’adeguata riduzione o alla risoluzione del contratto se il Gestore non ha eliminato il difetto entro un termine ragionevole, ha rifiutato di eliminarlo, se il difetto si manifesta ripetutamente, se si tratta di un difetto grave, oppure se il Gestore ha dichiarato che non eliminerà il difetto. Il contratto non può essere risolto se il difetto è di lieve entità; l’onere della prova della lieve entità del difetto grava sul Gestore. Qualora il Servizio sia stato pagato con Coin, la riduzione è concessa mediante l’accredito del corrispondente numero di Coin. Qualora il Servizio sia stato pagato in euro, la riduzione è concessa mediante il rimborso della corrispondente somma di denaro, di norma con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore.

10.4 I Servizi a pagamento costituiscono una prestazione digitale, in particolare un servizio digitale. I COINS sono, ai sensi del punto 9.3, un credito interno prepagato e non costituiscono di per sé né un contenuto digitale né un servizio digitale; la responsabilità per i difetti è valutata nel loro caso in base al Servizio per il cui ordine sono stati utilizzati. La responsabilità per i difetti della prestazione digitale e i diritti del Consumatore sono disciplinati in particolare dagli §§ 852a – 852n del Codice civile slovacco (Občiansky zákonník) e dallo zákon č. 108/2024 Z. z. Se la prestazione digitale è fornita in modo continuativo per un determinato periodo, il Gestore risponde della sua conformità al contratto per tutta la durata di tale periodo.

10.5 Il reclamo può essere presentato anche per posta all’indirizzo della sede del Gestore indicato nell’Articolo II. I reclami degli Inserzionisti professionali sono disciplinati dall’Obchodný zákonník (Codice di commercio slovacco); resta impregiudicato il punto 17.5.

Articolo XI — Diritti e obblighi delle parti

11.1 Il Gestore si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per assicurare la disponibilità e il funzionamento del Portale e a fornire i Servizi ordinati nella misura concordata.

11.2 L’Utente si impegna a utilizzare il Portale in conformità alle CG, a non pregiudicarne il funzionamento e a non tentare accessi non autorizzati né la raccolta automatizzata di dati (scraping) senza il consenso del Gestore.

Articolo XII — Responsabilità del Gestore e sua limitazione

12.1 Il Portale è fornito « così com’è ». Il Gestore non garantisce la disponibilità ininterrotta e priva di errori del Portale; ha il diritto di effettuare interruzioni, in particolare a fini di manutenzione o aggiornamento.

12.2 Il Gestore non è responsabile dei danni derivanti dalla condotta degli Utenti, dal contenuto degli Annunci, dalle transazioni tra Utenti, né dei danni causati da forza maggiore o da circostanze al di fuori del suo controllo.

12.3 Nei confronti degli Inserzionisti professionali, la responsabilità complessiva del Gestore per i danni è limitata all’importo del prezzo del Servizio pagato negli ultimi 12 mesi precedenti il verificarsi del danno; il Gestore non risponde del mancato guadagno né dei danni indiretti. Restano impregiudicati i diritti imperativi dei Consumatori e la responsabilità per dolo o colpa grave.

Articolo XIII — Diritti di proprietà intellettuale

13.1 Il Portale, il suo software, il design, le banche dati, i loghi e i marchi sono protetti dalla legge e sono di proprietà del Gestore o dei suoi licenzianti. Qualsiasi utilizzo che ecceda il normale utilizzo del Portale richiede il previo consenso scritto del Gestore.

13.2 La licenza sui contenuti degli utenti è disciplinata dal punto 5.6 delle presenti CG.

Articolo XIV — Protezione dei dati personali

14.1 Il Gestore tratta i dati personali in conformità al regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e allo zákon č. 18/2018 Z. z. I dettagli del trattamento sono riportati in un documento separato, l’Informativa sulla privacy, disponibile sul Portale, che costituisce parte integrante del rapporto contrattuale.

Articolo XV — Risoluzione delle controversie e legge applicabile

15.1 Risoluzione alternativa delle controversie (ADR). Il Consumatore ha il diritto di rivolgersi al Gestore con una richiesta di rimedio qualora non sia soddisfatto delle modalità di trattamento del reclamo. Se il Gestore respinge la richiesta o non vi risponde entro 30 giorni, il Consumatore ha il diritto di presentare un’istanza di avvio dell’ADR all’organismo competente ai sensi dello zákon č. 391/2015 Z. z. L’organismo ADR è in particolare l’Ispettorato commerciale slovacco (www.soi.sk); l’elenco degli organismi ADR è tenuto dal Ministero dell’Economia della Repubblica slovacca.

15.2 Controversie transfrontaliere. Ai Consumatori di altri Stati membri dell’UE è fornita assistenza gratuita dal Centro europeo dei consumatori nella Repubblica slovacca (www.esc-sr.sk). L’elenco aggiornato degli organismi ADR nell’UE è tenuto dalla Commissione europea. (N.B.: la piattaforma europea ODR è stata dismessa a decorrere dal 20/07/2025 e pertanto non è indicata nelle presenti CG.)

15.3 Legge applicabile e competenza. Il rapporto contrattuale è disciplinato dall’ordinamento della Repubblica slovacca. Resta impregiudicata la tutela garantita al Consumatore dalle disposizioni imperative dell’ordinamento del Paese di residenza abituale ai sensi dell’articolo 6 del regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I). Le controversie con gli Inserzionisti professionali sono giudicate dai tribunali ordinari della Repubblica slovacca.

Articolo XVI — Modifica delle CG

16.1 Il Gestore ha il diritto di modificare le presenti CG, in particolare a causa di modifiche normative, dell’estensione dei Servizi o del Listino. Informa gli Utenti della modifica e della sua entrata in vigore in modo appropriato (sul Portale o via e-mail) con ragionevole anticipo. Nei confronti degli Inserzionisti professionali si applica il termine di preavviso particolare di cui al punto 17.3.

16.2 Se l’Utente non accetta la modifica, ha il diritto di eliminare il proprio Account prima dell’entrata in vigore della stessa. Ai Servizi già acquistati e forniti si applicano le CG in vigore al momento del loro ordine.

Articolo XVII — Disposizioni particolari per gli Inserzionisti professionali (regolamento P2B)

17.1 Ambito di applicazione. Il presente articolo disciplina il rapporto tra il Gestore e gli Inserzionisti professionali ai sensi del regolamento (UE) 2019/1150 (P2B). In caso di conflitto con altre disposizioni delle CG, nei confronti degli Inserzionisti professionali prevalgono le disposizioni del presente articolo.

17.2 Principali parametri che determinano l’ordine. Tra gli Annunci che soddisfano i filtri impostati, l’ordine è determinato dai seguenti parametri, indicati secondo la loro effettiva importanza: (a) il Servizio a pagamento attivo Promozione, ovvero Promozione con evidenziazione, e il momento del suo ultimo acquisto — si tratta del parametro più importante, gli Annunci promossi sono visualizzati al di sopra di tutti gli altri e sono contrassegnati in modo visibile con un badge TOP; (b) l’ordinamento scelto o predefinito, che determina l’ordine tra gli Annunci con il medesimo stato di promozione, essendo quello predefinito l’ordinamento a partire dall’Annuncio pubblicato più di recente; (c) il grado di corrispondenza con la query di ricerca, che si applica solo a parità dei parametri precedenti, avendo il peso maggiore il titolo dell’Annuncio, seguito dalla descrizione, dalla marca, dal modello e dalla località. L’ordine degli Annunci non è influenzato dalla loro completezza né dalla loro qualità, né dalla verifica dell’Inserzionista professionale, né dalle valutazioni ricevute dagli Utenti. I Servizi a pagamento non incidono sui criteri di filtraggio impostati dall’Utente (ad esempio prezzo, località o parametri); un Annuncio che non soddisfa i filtri non viene visualizzato nemmeno se promosso. Nell’ordinamento per distanza si applica esclusivamente la distanza dal luogo indicato e la promozione non produce alcun effetto. Il Gestore ha il diritto di adeguare i parametri e l’algoritmo di ordinamento al fine di migliorare la qualità e la pertinenza dei risultati; pubblica i principali parametri anche su una pagina dedicata, www.24sellio.eu/it/ranking, alla quale rinvia direttamente dai risultati di ricerca.

17.3 Modifica delle CG nei confronti degli Inserzionisti professionali. Il Gestore comunica le modifiche delle CG all’Inserzionista professionale su un supporto durevole almeno 15 giorni prima della loro entrata in vigore; per le modifiche che richiedono rilevanti adeguamenti tecnici o commerciali, ovvero in caso di ampliamento dell’offerta, il termine può essere più lungo. Durante il termine di preavviso l’Inserzionista professionale ha diritto di recedere dal contratto. L’inserimento di un nuovo Annuncio o l’ordine di un nuovo Servizio durante il termine di preavviso si considera atto affermativo inequivocabile con il quale l’Inserzionista professionale rinuncia alla parte residua del termine di preavviso. Ciò non si applica qualora sia stato fissato un termine superiore a 15 giorni per la necessità di rilevanti adeguamenti tecnici o commerciali. La mera prosecuzione dell’utilizzo del Portale, in assenza di ulteriori atti positivi, non si considera rinuncia al termine.

17.4 Limitazione, sospensione e cessazione. Il Gestore può limitare, sospendere o far cessare la fornitura dei servizi all’Inserzionista professionale soltanto per i seguenti motivi: (a) violazione delle presenti CG, comprese le regole degli annunci di cui all’Articolo IV, (b) indicazione di dati falsi o fuorvianti sull’oggetto pubblicizzato o sulla propria identità, (c) condotta fraudolenta, utilizzo abusivo del Portale o condotta che metta in pericolo la sicurezza degli Utenti, (d) mancato pagamento del prezzo dovuto per i Servizi ordinati, (e) reclami ripetuti e fondati di altri Utenti, (f) obbligo derivante da una disposizione di legge o da una decisione di un’autorità pubblica, (g) cessazione o sospensione dell’autorizzazione all’esercizio dell’attività imprenditoriale dell’Inserzionista professionale. In caso di limitazione o sospensione il Gestore fornisce una motivazione al più tardi al momento in cui la misura ha effetto. In caso di cessazione completa informa l’Inserzionista professionale almeno 30 giorni prima; tale termine non si applica quando il Gestore è soggetto a un obbligo di legge, agisce sulla base di un motivo imperativo previsto dal diritto, oppure quando l’Inserzionista professionale ha violato ripetutamente le CG. La motivazione non è fornita nella misura in cui ciò violerebbe un obbligo di legge o comprometterebbe l’individuazione di condotte illecite.

17.5 Gestione dei reclami e mediazione. L’Inserzionista professionale può presentare un reclamo all’e-mail support@24sellio.eu; il Gestore lo esamina e lo informa dell’esito. In quanto piccola impresa ai sensi della raccomandazione 2003/361/CE, il Gestore non è tenuto a istituire un sistema interno di gestione dei reclami (articolo 11 P2B) né a designare mediatori (articolo 12 P2B); resta impregiudicata la possibilità di rivolgersi a un tribunale o a un mediatore di comune accordo.

17.6 Trattamento differenziato. Se il Gestore riserva alle proprie offerte o a soggetti collegati un trattamento più favorevole rispetto agli Inserzionisti professionali, lo indica unitamente ai principali motivi economici, commerciali o giuridici. Alla data di entrata in vigore delle presenti CG, il Gestore non applica alcun trattamento differenziato di tale natura.

17.7 Accesso ai dati. Nella fornitura dei servizi il Gestore accede ai seguenti dati dell’Inserzionista professionale: (a) dati personali delle persone di contatto (nome, e-mail, telefono, credenziali di accesso e registrazioni delle comunicazioni), (b) dati identificativi e di fatturazione dell’imprenditore (denominazione commerciale, sede, IČO, DIČ, IČ DPH), (c) dati non personali relativi al contenuto degli Annunci, ai Servizi ordinati e alle prestazioni degli Annunci (visualizzazioni, clic, annunci salvati, numero di messaggi). L’Inserzionista professionale ha accesso ai dati dei propri Annunci e alle statistiche delle loro prestazioni nel proprio Account e può esportarli. Il Gestore non comunica i dati degli Inserzionisti professionali a terzi per finalità di marketing; li mette a disposizione esclusivamente dei responsabili del trattamento necessari all’esercizio del servizio (hosting, infrastruttura di posta elettronica e di pagamento, analitica) e delle autorità pubbliche nella misura prevista dalla legge. I dettagli sono contenuti nell’Informativa sulla privacy.

17.8 Dati dopo la cessazione. Dopo la cancellazione dell’Account, l’Inserzionista professionale conserva l’accesso ai dati che ha esportato prima della cancellazione. Il Gestore conserva i documenti di fatturazione e contabili per il periodo richiesto dalla legge; il contenuto degli Annunci e le statistiche delle loro prestazioni vengono rimossi dopo la cancellazione dell’Account e non sono successivamente disponibili. L’Inserzionista professionale è pertanto legittimato a richiedere l’esportazione dei dati prima della cancellazione dell’Account.

17.9 Ulteriori canali di distribuzione e programmi di affiliazione. Gli Annunci pubblicati sui Portali possono essere indicizzati dai motori di ricerca e visualizzati nei risultati di ricerca di terzi e possono essere condivisi tramite link sui social network. Alla data di entrata in vigore delle presenti CG il Gestore non gestisce alcun programma di affiliazione né fornisce Annunci ad altre piattaforme di intermediazione; qualora introduca tale canale, ne informerà gli Inserzionisti professionali secondo la procedura di cui al punto 17.3.

17.10 Offerta di condizioni diverse altrove. Il Gestore non limita gli Inserzionisti professionali nell’offrire il medesimo oggetto a prezzi diversi o a condizioni diverse su altre piattaforme o con mezzi propri. Il Gestore non richiede neppure la parità di prezzo.

17.11 Accesso del Gestore alle offerte. Il Gestore non offre sui Portali beni o servizi propri che concorrano con le offerte degli Inserzionisti professionali, ad eccezione dei propri Servizi a pagamento di cui all’Articolo VII destinati agli Utenti stessi.

Articolo XVIII — Durata di pubblicazione, rinnovo e rimozione degli Annunci

18.1 L'Annuncio è pubblicato per un periodo limitato che dipende dal Portale: 24bazar 30 giorni, 24reality 60 giorni, 24jobs 30 giorni, 24marketplace 30 giorni e 24atelier 60 giorni, salvo diversa previsione del Listino. Il periodo di pubblicazione residuo è sempre indicato accanto all'Annuncio nell'Account.

18.2 Prima della scadenza del periodo di pubblicazione il Gestore avvisa l'Inserzionista via e-mail, di norma 7 giorni e 1 giorno prima. Alla scadenza l'Annuncio passa allo stato „Scaduto“ e cessa di essere pubblicamente accessibile.

18.3 L'Annuncio scaduto resta a disposizione dell'Inserzionista nell'Account per un periodo di tolleranza di 30 giorni e in tale periodo può essere rinnovato gratuitamente. Il Gestore avvisa via e-mail dell'imminente rimozione. Trascorso il periodo di tolleranza, l'Annuncio e le fotografie vengono eliminati definitivamente.

18.4 Se per un Annuncio è stato acquistato un Rilancio la cui validità si estende oltre il periodo di pubblicazione, tale periodo è prorogato fino al termine di validità del Rilancio.

18.5 L'Inserzionista è tenuto a contrassegnare senza indugio l'Annuncio come venduto o non più attuale, oppure a rimuoverlo, quando l'oggetto dell'annuncio non è più disponibile. Il mantenimento di un Annuncio non attuale costituisce condotta ingannevole ai sensi del punto 4.2 lett. d).

18.6 Il Gestore può modificare i termini indicati; la modifica è comunicata ai sensi dell'Articolo XVI e si applica agli Annunci pubblicati dopo la sua entrata in vigore.

Articolo XIX — Valutazioni e recensioni

19.1 Il Portale consente agli Utenti di valutarsi reciprocamente (da 1 a 5 stelle e un commento scritto). Le Valutazioni sono pubblicate sul profilo pubblico dell'Utente valutato, insieme al nome e all'avatar di chi valuta.

19.2 Come verifichiamo le Valutazioni. Una Valutazione può essere assegnata solo da un Utente registrato che abbia avuto una conversazione con l'Utente valutato tramite il Portale, e non prima di 24 ore dal suo inizio. Per ciascun Utente valutato e Portale può essere assegnata una sola Valutazione e il numero di Valutazioni che un Utente può assegnare nell'arco di 24 ore è limitato. Poiché i contratti tra Utenti sono conclusi al di fuori del Portale, il Gestore non verifica se sia effettivamente intervenuta la conclusione di un contratto o il pagamento. Le Valutazioni riflettono pertanto l'andamento del contatto e della comunicazione, non un acquisto verificato.

19.3 Il Gestore non pubblica Valutazioni inventate, non corrisponde né accetta compensi per la loro pubblicazione, non pubblica esclusivamente Valutazioni positive e non modifica il contenuto delle Valutazioni.

19.4 La Valutazione deve essere veritiera, pertinente e riferirsi a un'esperienza concreta con l'Utente valutato. Sono vietate in particolare espressioni volgari, offensive, discriminatorie o illecite, la pubblicazione di dati personali di terzi, le Valutazioni concorrenziali e strumentali nonché le Valutazioni ottenute dietro compenso o altro vantaggio.

19.5 L'Utente valutato ha diritto a una risposta pubblica alla Valutazione.

19.6 Qualsiasi Utente può segnalare una Valutazione, in particolare come falsa, concorrenziale, spam od offensiva. L'Utente valutato può presentare un'obiezione motivata entro 30 giorni dalla pubblicazione; durante il suo esame la Valutazione è contrassegnata come in verifica. Il Gestore esamina segnalazioni e obiezioni e può nascondere o rimuovere una Valutazione contraria alle presenti CG. Del risultato informa le parti interessate.

19.7 Chi ha lasciato la Valutazione può modificarla entro 30 giorni dalla pubblicazione; trascorso tale termine la Valutazione viene bloccata.

Articolo XX — Comunicazione tra Utenti e proposte di prezzo

20.1 Il Portale mette a disposizione degli Utenti uno strumento di comunicazione reciproca, incluso l'invio di allegati. I messaggi sono conservati sui server del Gestore. Il Gestore elimina automaticamente gli allegati immagine dei messaggi decorsi 3 giorni dal loro invio; il testo del messaggio non ne è interessato e al posto dell'allegato resta l'informazione che non è più possibile visualizzarlo. Il Portale non è destinato alla conservazione permanente di file; si raccomanda all'Utente di salvare le immagini necessarie al di fuori del Portale. Il Gestore non interviene nella comunicazione e vi accede solo nella misura necessaria per moderazione, risoluzione delle controversie, prevenzione delle frodi, sicurezza e adempimento degli obblighi di legge.

20.2 Nei messaggi è vietato in particolare inviare comunicazioni commerciali non richieste (spam), richieste fraudolente di pagamento anticipato, collegamenti a siti fraudolenti (phishing) e contenuti di cui al punto 4.2.

20.3 La proposta di prezzo inviata in una conversazione è una proposta di prezzo non vincolante tra Utenti. La sua accettazione nell'interfaccia del Portale non determina la conclusione di un contratto e non attiva alcun pagamento. Il Gestore non intermedia pagamenti tra Utenti, non fornisce deposito fiduciario (escrow) e non garantisce la consegna né il pagamento.

20.4 L'Utente può bloccare un altro Utente e archiviare o silenziare una conversazione; i comportamenti sospetti possono essere segnalati tramite lo strumento di segnalazione di cui al punto 5.3.

20.5 Il Gestore raccomanda di non inviare pagamenti anticipati a persone sconosciute, di non condividere credenziali di accesso o dati di pagamento e di effettuare la consegna dei beni, ove possibile, di persona.

Articolo XXI — Condizioni specifiche per i singoli Portali

21.1 Disposizione comune. Il presente articolo integra l'Articolo IV. L'Inserzionista è responsabile dell'adempimento di tutti gli obblighi informativi e di altro genere che la legge gli impone nella pubblicazione di una determinata offerta, anche qualora il Portale non contrassegni il relativo campo come obbligatorio.

21.2 24bazar — veicoli e annunci generali. a) L'Inserzionista è tenuto a indicare il chilometraggio reale, l'anno di produzione, lo stato del veicolo (nuovo, usato, danneggiato, per ricambi) e i difetti noti, inclusi i precedenti sinistri. b) La manomissione non autorizzata del contachilometri e la pubblicazione di un chilometraggio non veritiero sono illecite ai sensi dello zákon č. 106/2018 Z. z. e costituiscono motivo di rimozione dell'Annuncio e di chiusura dell'Account. c) Per i veicoli immatricolati va indicata la validità della revisione tecnica e del controllo delle emissioni. d) Il Gestore non verifica lo stato tecnico, la provenienza, il chilometraggio né la situazione giuridica del veicolo; si raccomanda all'acquirente di far controllare e verificare il veicolo prima dell'acquisto. e) L'Inserzionista che vende veicoli nell'ambito della propria attività d'impresa deve utilizzare un Account professionale e qualificarsi come autosalone, concessionario o azienda.

21.3 24reality — immobili. a) Qualora per un edificio o una sua parte autonoma sia stato redatto l'attestato di prestazione energetica, l'Inserzionista è tenuto a indicare nell'Annuncio l'indicatore di prestazione energetica integrata (classe energetica da A a G) ai sensi dell'art. 8, comma 5, dello zákon č. 555/2005 Z. z. sulla prestazione energetica degli edifici. L'obbligo riguarda sia il proprietario sia l'agenzia immobiliare che pubblica l'offerta; a tal fine il Portale contiene il campo „Attestato energetico“ e l'opzione „senza attestato“ può essere selezionata solo se l'attestato non è stato effettivamente redatto. b) L'Inserzionista è tenuto a indicare il tipo di offerta corretto (vendita o locazione), la superficie, il numero di vani, il piano e il prezzo; se al prezzo si aggiungono provvigioni d'agenzia, spese o cauzione, ciò deve essere chiaramente indicato nell'Annuncio. c) Può pubblicare un annuncio immobiliare soltanto il proprietario, una persona da lui delegata o un mediatore immobiliare in forza di un contratto con il proprietario. d) Fotografie, planimetrie e ubicazione devono corrispondere all'immobile pubblicizzato; è vietata la pubblicazione di fotografie di immobili altrui.

21.4 24jobs — offerte di lavoro. a) Nel pubblicare un'offerta di lavoro il datore di lavoro è tenuto a indicare l'importo della componente base della retribuzione ai sensi dell'art. 62, comma 2, dello zákon č. 5/2004 Z. z. sui servizi per l'impiego; a tal fine il Portale contiene un campo per la retribuzione (mensile od oraria) e l'indicazione „retribuzione da concordare“ senza importo non è sufficiente. b) L'offerta di lavoro non può contenere limitazioni o discriminazioni fondate su sesso, età, stato civile, razza, colore della pelle, lingua, credo e religione, disabilità, opinioni politiche o di altro tipo, attività sindacale, origine nazionale o sociale, patrimonio, nascita o altra condizione (art. 62, comma 2, dello zákon č. 5/2004 Z. z., zákon č. 365/2004 Z. z. sulla parità di trattamento). c) Il datore di lavoro non può richiedere ai candidati informazioni la cui raccolta è vietata dall'art. 41, comma 6, del Codice del lavoro, in particolare in merito a gravidanza, situazione familiare, appartenenza politica, sindacale e religiosa. d) Il Gestore fornisce esclusivamente spazio pubblicitario e non è un intermediario del lavoro, un'agenzia di somministrazione né un'agenzia di collocamento mirato ai sensi dello zákon č. 5/2004 Z. z.; del contenuto dell'offerta, della selezione e del rapporto di lavoro risponde esclusivamente il datore di lavoro. e) I dati personali che il candidato invia al datore di lavoro tramite il Portale (ad esempio un curriculum inviato in un messaggio) sono trattati dal Gestore nella misura necessaria ai fini della conservazione tecnica, della sicurezza e del recapito della comunicazione. Il datore di lavoro cui i dati sono recapitati li tratta successivamente come titolare autonomo ai fini della procedura di selezione ed è responsabile della loro liceità. f) Sono vietate le offerte che richiedono un pagamento al candidato, che dissimulano la natura della collaborazione (in particolare sistemi a provvigione e multilivello presentati come impiego) o che sono dirette al lavoro irregolare.

21.5 24marketplace — beni. a) L'Inserzionista è tenuto a fornire una descrizione e uno stato veritieri del bene e il prezzo finale comprensivo di tutti i supplementi obbligatori a lui noti al momento della pubblicazione. b) I beni soggetti a disciplina speciale — in particolare medicinali, integratori alimentari, cosmetici, prodotti del tabacco e della nicotina, alcolici, articoli pirotecnici, sostanze chimiche, apparecchiature elettroniche prive di marcatura CE, alimenti e specie protette — possono essere pubblicizzati solo se l'Inserzionista soddisfa i requisiti della normativa applicabile; il Gestore può richiedere la prova dell'autorizzazione. c) L'Inserzionista professionale che vende a consumatori è tenuto a indicare i propri dati identificativi e a informare il consumatore del diritto di recesso e della garanzia per i vizi.

21.6 24atelier — artigianato e servizi creativi. a) L'Inserzionista dichiara di detenere i diritti d'autore o una licenza sulle opere, sui prodotti e sulle fotografie offerti e che l'offerta non viola diritti di proprietà intellettuale di terzi, in particolare marchi e disegni o modelli. b) Per prodotti e servizi realizzati su ordinazione l'Inserzionista è tenuto a indicare il tempo di realizzazione previsto e l'ambito della possibile personalizzazione. L'Inserzionista prende atto che per i beni confezionati secondo le specifiche del consumatore il diritto di recesso può essere escluso per legge, e deve informarne il consumatore prima della conclusione del contratto. c) È vietata la vendita di contraffazioni, riproduzioni non autorizzate e prodotti lesivi dei diritti di marchio.

21.7 Il Gestore può non pubblicare, restituire per l'integrazione o rimuovere un Annuncio che non soddisfi i requisiti del presente articolo; procede in conformità al punto 5.4.

Articolo XXII — Disposizioni finali

22.1 Le presenti CG entrano in vigore alla data indicata in premessa e sostituiscono la versione precedente. Ai Servizi ordinati prima della loro entrata in vigore si applicano le CG vigenti al momento dell'ordine.

22.2 Qualora una disposizione delle CG divenga nulla o inefficace, le restanti disposizioni restano valide; la disposizione nulla è sostituita da una disposizione che più si avvicina alla sua finalità.

22.3 Le CG sono redatte in lingua slovacca. In caso di versioni in lingua straniera prevale il testo slovacco, salvo che una norma imperativa disponga diversamente.

22.4 Il Gestore archivia le versioni precedenti delle CG e le mette a disposizione dell'Utente su richiesta.

Allegato n. 1 — Modulo tipo di recesso

(compilare e inviare il presente modulo solo se si desidera, in qualità di Consumatore, recedere dal contratto)

A: 24SELLIO s. r. o., Trnková 474/41, 040 14 Košice – mestská časť Košická Nová Ves, e-mail: support@24sellio.eu

Con la presente comunico il recesso dal contratto di fornitura dei seguenti servizi / di acquisto di Coin: ...............................................

Data dell’ordine: ...............................................

Nome e cognome del Consumatore: ...............................................

Indirizzo del Consumatore: ...............................................

E-mail / identificazione dell’Account: ...............................................

Data: ...............................................

Firma (in caso di invio cartaceo): ...............................................

Il modulo è bilingue (slovacco e inglese).