Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

24SELLIO s. r. o.
Trnková 474/41, 040 14 Košice – mestská časť Košická Nová Ves, Slovenská republika
Numero identificativo (IČO): 57 540 594
Codice fiscale (DIČ): 2122803210
La società non è soggetto passivo IVA.
Iscrizione: Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 65495/V
Amministratori: Ľuboš Bernáth, Peter Bernáth, Christian Mauritz
E-mail: support@24sellio.eu

Il titolare del trattamento dei dati personali è 24SELLIO s. r. o., con sede in Trnková 474/41, 040 14 Košice – mestská časť Košická Nová Ves, Slovenská republika. Per questioni relative alla protezione dei dati puoi contattarci all'indirizzo e-mail indicato di seguito.

Quali dati trattiamo

Account e profilo — e-mail, password (conservata esclusivamente in forma cifrata), nome, numero di telefono, avatar, descrizione del profilo, tipo di account, lingua e regione.

Dati aziendali — ragione sociale, numero di registrazione, codice fiscale e partita IVA, e indirizzo di fatturazione per gli account aziendali.

Contenuti — annunci, foto, recensioni e valutazioni. I messaggi tra utenti sono archiviati sui nostri server; possiamo accedervi per finalità di moderazione, sicurezza e adempimento di obblighi di legge.

Dati di pagamento e contabili — crediti (Coin) nel portafoglio, pagamenti, fatture e dati di fatturazione relativi ai servizi a pagamento. I dati della carta di pagamento sono trattati esclusivamente dal fornitore del gateway di pagamento; noi non li conserviamo.

Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, orario di accesso, log operativi e cookie.

Comunicazioni — notifiche e iscrizioni push, se le abilita sul Suo dispositivo; comunicazione via e-mail con l’assistenza.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità e su queste basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del GDPR:

Erogazione del servizio — esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) — creazione e gestione dell'account, pubblicazione degli annunci, comunicazione e transazioni tra utenti.

Sicurezza e funzionamento — legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) — sicurezza, prevenzione di frodi e abusi, registri operativi (log) e miglioramento del servizio.

Consenso — consenso (art. 6, par. 1, lett. a) — tecnologie funzionali, analitiche e di marketing sul tuo dispositivo, misurazione dell’efficacia della pubblicità ed eventuale newsletter. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Obbligo legale — obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) — obblighi contabili e fiscali e gestione delle richieste delle autorità pubbliche, nonché gli obblighi previsti dal DSA.

Obbligo di fornire i dati

La fornitura dei dati contrassegnati come obbligatori in fase di registrazione e di ordine costituisce un requisito contrattuale o, se del caso, legale necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto (in particolare l’indirizzo e-mail e, per i servizi professionali e a pagamento, i dati di fatturazione e identificativi). Senza la loro fornitura non è possibile creare un account, pubblicare un annuncio né fornire servizi a pagamento. Gli altri dati sono forniti su base volontaria.

Fonte dei dati

Raccogliamo i dati personali direttamente da te — al momento della registrazione, della creazione di un annuncio, dell’ordine di un servizio e nelle comunicazioni con noi o con altri utenti.

Carattere pubblico degli annunci e dei profili

Gli annunci che pubblichi sono accessibili anche ai visitatori non registrati e possono essere indicizzati dai motori di ricerca e mostrati nei loro risultati o nelle anteprime sui social network. Sono pubblici anche il tuo nome o la ragione sociale, l'avatar, la descrizione del profilo, la regione, le valutazioni ricevute e i recapiti che indichi tu stesso nell'annuncio (telefono, e-mail). Non inserire quindi negli annunci, nelle fotografie e nelle descrizioni dati che non desideri rendere pubblici, né dati personali di terzi senza il loro consenso. Dopo la rimozione di un annuncio, una copia può rimanere per qualche tempo nella cache dei motori di ricerca, circostanza su cui non abbiamo alcuna influenza.

Valutazioni e comunicazione tra utenti

Le valutazioni che assegni o ricevi sono pubblicate insieme al tuo nome e al tuo avatar sul profilo pubblico. Conserviamo i messaggi e gli allegati delle conversazioni per poterteli consegnare e mostrare, mentre gli allegati immagine vengono eliminati automaticamente 3 giorni dopo l'invio e nella conversazione resta solo l'informazione che l'allegato non è più disponibile; vi accediamo solo nella misura necessaria per la moderazione, la risoluzione delle controversie, la prevenzione delle frodi e l'adempimento degli obblighi di legge. La base giuridica è l'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) e il nostro legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Specificità dei singoli portali

Su 24jobs l'offerta di lavoro è pubblicata dal datore di lavoro; i dati che gli invii come candidato (ad esempio un curriculum in un messaggio) sono trattati dal datore di lavoro come titolare autonomo, responsabile della loro liceità — noi li trattiamo solo nella misura necessaria ai fini della conservazione tecnica, della sicurezza e del recapito del messaggio. Su 24reality pubblichiamo i dati dell'immobile, inclusi ubicazione e classe energetica, esattamente come inseriti dall'inserzionista. Su 24bazar, 24marketplace e 24atelier pubblichiamo descrizione, caratteristiche e fotografie dell'oggetto dell'annuncio. In tutti i casi l'ampiezza dei dati pubblicati è determinata dall'inserzionista attraverso il contenuto del proprio annuncio.

Suggerimenti automatizzati e intelligenza artificiale

Nella creazione di un annuncio possiamo proporti una stima del prezzo e un suggerimento di testo. La stima del prezzo è calcolata esclusivamente dal nostro database di annunci comparabili, senza coinvolgere terzi. Il suggerimento di testo può essere elaborato da un fornitore di modelli linguistici (OpenAI o Groq); in tal caso vengono trasmessi solo i parametri dell'annuncio da te inseriti (categoria, caratteristiche, prezzo, descrizione) — non i tuoi recapiti. Si tratta di un ausilio facoltativo che non sei tenuto a utilizzare, il testo finale è sempre approvato da te e non costituisce un processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 GDPR.

Cookie

Utilizziamo i cookie e i dati nell’archivio del browser solo nella misura descritta in un’informativa separata. Senza il tuo consenso memorizziamo esclusivamente ciò che è strettamente necessario al funzionamento sicuro del portale o alla fornitura di una funzione che richiedi espressamente. Le tecnologie funzionali, analitiche e di marketing vengono attivate solo dopo la concessione del tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento. I dettagli sono riportati nella nostra Informativa sui cookie

Destinatari e responsabili del trattamento

Comunichiamo i dati solo a responsabili del trattamento affidabili, che li trattano per nostro conto sulla base di un contratto ai sensi dell’art. 28 GDPR. Attualmente si tratta del fornitore di hosting con sede nell’Unione europea, sui cui server il portale è in esecuzione, e della società Twilio (verifica del numero di telefono via SMS). La ricerca e l’archiviazione delle immagini sono gestite sul nostro server, senza il coinvolgimento di terzi. I tuoi annunci pubblici e il tuo profilo sono visibili agli altri utenti. Possiamo comunicare i dati alle autorità pubbliche se la legge lo impone. Qualora in futuro coinvolgessimo un altro responsabile, ad esempio un gateway di pagamento o uno strumento analitico, aggiorneremo preventivamente la presente informativa; su richiesta forniremo l’elenco aggiornato.

Trasferimenti verso paesi terzi

Trattiamo i dati principalmente all'interno dell'UE/SEE. Qualora un responsabile tratti dati al di fuori dell'UE, ciò avviene esclusivamente con garanzie adeguate ai sensi del GDPR, in particolare le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario: i dati dell'account e del profilo per la durata dell'account; gli annunci per il periodo di pubblicazione (da 30 a 60 giorni a seconda del portale) e successivamente per un periodo di tolleranza di 30 giorni, trascorso il quale sono eliminati definitivamente insieme alle fotografie; le valutazioni per la durata dell'account dell'utente valutato; i messaggi delle conversazioni per la durata degli account dei partecipanti, ma gli allegati immagine dei messaggi solo per 3 giorni dall'invio, trascorsi i quali vengono eliminati automaticamente dal server e dal database; i documenti contabili e fiscali (fatture e pagamenti) per 10 anni ai sensi della legge sulla contabilità; i log operativi e di sicurezza dell'applicazione per un massimo di 8 settimane e i log del server web per 14 giorni. Se richiedi la chiusura dell'account, questo viene disattivato immediatamente e, trascorso il termine di 14 giorni — durante il quale puoi annullare la richiesta —, i dati sono cancellati o resi anonimi, ad eccezione di quelli che dobbiamo conservare per legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessioni cifrate (HTTPS), hashing delle password, controllo degli accessi e monitoraggio continuo. Tuttavia, nessuna trasmissione via internet può essere garantita come completamente sicura.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di ottenerne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e il diritto di opporti al trattamento, incluso quello per finalità di marketing diretto. Se trattiamo i dati sulla base del consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi scaricare una copia dei tuoi dati in qualsiasi momento direttamente nelle impostazioni dell'account (Esportazione dati) e chiudere l'account con l'apposito pulsante. Puoi esercitare i tuoi diritti anche all'indirizzo privacy@24sellio.eu; risponderemo entro un mese al massimo.

Diritto di proporre reclamo

Se ritieni che trattiamo i tuoi dati personali in modo illecito, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo — in Slovacchia l’Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Tutela dei minori

Il Portale è destinato a persone di età superiore ai 18 anni; la registrazione e la pubblicazione di annunci da parte di minori di 18 anni non sono consentite. Non trattiamo consapevolmente dati personali di minori; qualora accertassimo di averne acquisiti, li cancelleremo senza indugio.

Processo decisionale automatizzato

Non effettuiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi nei Suoi confronti ai sensi dell’articolo 22 del GDPR. Possiamo ordinare il contenuto e la sequenza degli annunci in modo automatizzato al fine di migliorare la pertinenza e la Sua esperienza del servizio; tale ordinamento non produce nei Suoi confronti effetti giuridici né analogamente significativi.

Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa. La versione vigente è sempre disponibile su questa pagina; ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali in modo adeguato.

Contatti

Per questioni relative alla protezione dei dati, contattaci a: privacy@24sellio.eu